Collaboratore Customer Care - Aprilia, Italia - Gruber Logistics
Descrizione
Per la nostra sede a ad Aprilia (LT) siamo alla ricerca di unCollaboratore Customer Care (M/F/d) per trasporti internazionali - LTL e FTL
Principali attività:
- Gestione dei rapporti commerciali con i clienti della filiale;
- Preparazione di tariffe spot ed organiche per tutti i servizi internazionali e nazionali;
- Comunicazione preventiva degli ordini di ritiro/ trasporto ai vari reparti operativi;
- Verifica del buon esito della consegna e/o richieste dei POD contattando partner esteri;
- Inserimento dati spedizioni nei portali dei clienti;
- Gestione e risoluzione di anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi e dei partner distributivi;
- Collaborazione con il team vendite.
Profilo richiesto:
- Idealmente esperienza comprovata nel settore dei trasporti stradali (LTL/Groupage ed FTL);
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Capacità di negoziazione;
- Buon utilizzo dei programmi MS-Office;
- Buona conoscenza dell'inglese; gradita la conoscenza di ulteriori lingue.
Cosa offriamo:
- Buoni pasto;
- Welfare aziendale;
- Servizi sanitari;
- Opportunità di formazione e sviluppo di competenze;
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico.
Offriamo un lavoro interessante e vario in un'azienda innovativa e presente sul mercato internazionale.
GRUBER Logistics è una multinazionale del settore dei trasporti e della logística. Fondata nel 1936 da Josef Gruber, da allora l'azienda è cresciuta costantemente, fino a costituire oggi un Gruppo industriale con sede principale a Ora (BZ) in Alto Adige, guidato e gestito dalla terza generazione della famiglia Gruber. Con 40 sedi dislocate in Italia, Europa e Asia, occupa 1000 dipendenti in 6 diverse aree operative in grado di offrire un vasto assortimento di servizi: carichi completi, carichi parziali, trasporti eccezionali, trasporti aerei e marittimi, logística e traslochi industriali.
- Azienda: GRUBER Logistics
- Sede: IT - Aprilia
- Dipartimento: Customer Care
Referente: Anna Baggio
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