Back Office Ufficio Manutenzioni - Modena, Italia - Ing. Ferrari

Ing. Ferrari

Azienda verificata

Modena, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

E' alle dirette dipendenze del Service Area Manager con i seguenti compiti e responsabilità:

- Comprendere la pertinenza delle chiamate ed assegnare il giusto livello d'urgenza secondo le specifiche contrattuali;
- Recepire le richieste dei Clienti per le attività di Manutenzione Straordinaria;
- Inserire i dati relativi alla chiamata a Sistema Informativo, allo scopo di generare il Database e rendere tempestivamente disponibili i Rapportini di Intervento da distribuire al personale della zona di pertinenza;
- Proporre, per quanto di sua competenza, miglioramenti del servizio erogato allo scopo di incrementarne l'efficienza e l'efficacia;
- Rispettare le regole e procedure del SGQ e del Sistema di Gestione Salute e Sicurezza Lavoratori in tutte le attività svolte.

**Requisiti richiesti**:

- Titolo di studio in ambito tecnico o cultura equivalente
- Conoscenze informatiche di base (utilizzo Posta Elettronica - Pacchetto Office - Principali Browser di navigazione)
- Pregressa esperienza nella mansione di centralinista - call center

**Orario di lavoro**: Full-time

**Sede di lavoro**: Modena

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 13/04/2023