Impiegata/o Customer Care Settore Dentistico - Milano, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia
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Azienda verificata
Milano, Italia

4 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Adecco Lifescience ricerca per conto di importante azienda operante nel settore dentale un/una

Impiegata/o Customer Care

La risorsa svolgerà servizio di customer care e first level support.

Nello specifico si occuperà di:

- Attività di accoglienza e identificazione della richiesta del cliente
- Fornire assistenza in merito al prodotto o ai servizi dell'azienda per garantire la soddisfazione del cliente.
- Gestione di reclami e individuazione delle soluzioni
- Elaborazione di ordini, moduli, domande e richieste
- inserimento di ordini, rimborsi o cambi
- Preparazione di rapporti su prodotti o servizi raccogliendo e analizzando le informazioni sui clienti
- Informare il cliente di offerte e promozioni. Compilare rapporti sulla soddisfazione generale

Requisiti:

- Titolo di Diploma
- Esperienza nel mercato dentale come assistente di studio dentistico (preferibilmente ASO)
- Esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti
- Fluente comunicazione orale e scritta in inglese
- Ottima conoscenza di MS Office, Microsoft Dynamics 365 e Salesforce
- Attitudine al problem solving, spirito di squadra collaborativo, approccio analitico e orientato al processo

Modalità di inserimento e pacchetto retributivo saranno discusse in sede di colloquio.

Data inizio prevista: 18/06/2023

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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