Reservation Agent - Milano, Italia - Baglioni Hotels S.p.A.
Descrizione
Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts?Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro? Il team del Central Reservations Office è in fase di potenziamento e crescita e siamo alla ricerca di un nuovo
**Reservations Agent**
La risorsa riporterà al Reservations Manager e si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività per tutte le proprietà della collection (Italia
- Londra-Maldive):
- Formulazione Offerte e Follow Up con obiettivi di conversione
- Check delle prenotazioni da altri sistemi (GDS, BWS, OTA) e Protection activity
- Inserimento Prenotazioni
- Gestione personalizzata di richieste VIP per prenotazioni di TOP SUITE
- Gestione richieste per Baglioni Tour
- Gestione Cancellations & Regrets
- Cross-selling di servizi ed experiences
Sede di lavoro: Milano Zona Brera
Requisiti Richiesti:
E' richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente di almeno un'altra lingua straniera tra russo, spagnolo, francese e tedesco.
Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art.13 RGPD 679/2016
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
Esperienza:
- reservation agent: 1 anno (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 01/03/2023
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