Assistente Back Office Gas - Milano, Italia - Illimity Consulting Sagl

Descrizione

Abbiamo ricevuto mandato da una primaria società di vendita attiva nelle forniture di Energia Elettrica e Gas su tutto il territorio Nazionale: Una solida realtà che ha consolidato la sua posizione nel mercato domestico/residenziale e PMI in continua crescita per il potenziamento della propria struttura.
- **La tua opportunità**_

Siamo alla ricerca di un/una **Assistant Back Office **da inserire all'interno della divisione Operations & Billing. La risorsa selezionata, si occuperà di customer service e reclami dei clienti, pianificazione operativa delle attività e coordinamento dei processi interni interfacciandosi con clienti e fornitori.
- **Principali responsabilità**_
- Lavorazione e perfezionamento pratiche contrattuali stipulate dai nostri partner relative all'attivazione di contratti luce e gas.
- Conoscenza della contrattualistica con l'ambito Sales per attuare correttivi sulla condotta commerciale e sulla qualità (Switch In e Out, connessioni e variazioni contrattuali, etc)
- Utilizzo sistemi CRM interni all'azienda per gestione delle varie attività.
- Supporto ai cicli di fatturazione attivo/passivo della filiera del gas metano ed energia elettrica.
- Conoscenza dei portali (SII) e Distributori energia e gas e relativa gestione dei dati di musura.
- **Requisiti**:_
- Esperienza pregressa in ruoli di back office di 2/3 anni in aziende di servizio (Energy, utilities e Grossisti energia elettrica e gas )
- Buona conoscenza Excel (tabelle pivot ecc)
- Gestione delle scadenze e delle attività di lavoro.
- Velocità e precisione nell'esecuzione del lavoro assegnato
- Capacità di interagire con sistemi web e gestione mail
- Buone capacità organizzative e attitudine a lavorare in team

Precisione, determinazione, affidabilità, responsabilità e ottime doti comunicative ne completano il profilo
- **Tipologia di Contratto**:_ CCNL Commercio Tempo determinato 12 mesi + possibilità di contratto a tempo indeterminato
- **RAL indicativa**:_ € (indicativa)
- **Sede di lavoro**:_Milano (MI) - Zona Porta Romana
- **Periodo di prova**_: 3 Mesi in sede presso l'ufficio di Milano
- **Orario**:_full time dal Lunedì al Venerdì ( 08:30-1230/13:30/17:30)
- **Benefit**:_Buoni pasto 7,00 euro
- **Altro**_: Smart working previsto da concordare con il Line Manager al superamento del periodo di prova.

Verranno contattati i soli profili con i requisiti richiesti entro 15 gg dalla data della pubblicazione del presente annuncio

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Stipendio: €26.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Conoscenza Excel
- Si richiede Esperienza pregressa in aziende di servizio (Energy, utilities, Grossisti Energia Elettrica e Gas

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- Assistant back office Gas & Power: 3 anni (Obbligatorio)
- Excel: 3 anni (Obbligatorio)