Offerte di lavoro
>
Appiano Gentile

    Customer Service Specialist - Appiano Gentile, Italia - DEDAR MILANO

    DEDAR MILANO
    DEDAR MILANO Appiano Gentile, Italia

    4 settimane fa

    Default job background
    Descrizione
    Customer Service Specialist - BU Contract

    Founded in 1976, Dedar is a "fabric house" that expresses a personal style with its cutting-edge contemporary collections.

    Located close to Como, Dedar experiments and innovates to attain product perfection through an ongoing dialogue with those craftsmen and textile specialists who are most familiar with the techniques employed in the production of excellent fabrics.

    Characterized by seductive color palettes and unexpected patterns, Dedar's fabrics combine precious yarns with research into fiber technology to offer various solutions for curtains, upholstery and wall covering of timeless elegance.

    Just 20 people 20 years ago; an international team of more than 190 employees today: a group that keeps growing with the company, sharing the same passion for beautiful textiles.

    Dedar serves over 80 countries and operates directly in Italy, France, UK, USA, Russia, UAE, Germany and across a selected numbers of dealers and distributors.


    PURPOSE

    The Customer Service Specialist – BU Contract, directly reporting to the BU Contract Manager, will be responsible for the management of the contract project for the market assigned (hospitality/luxury/motion) through the supervision of all phases of order management, guaranteeing customer satisfaction according to company guidelines and expectations.

    He/she will work closely to Key accounts, supporting them daily in reaching the tactical commercial goals.

    DUTIES AND RESPONSIBILITIES

    More specifically the main job duties are:

    Managing orders process from customer request to post sale service: fabric and samples orders, fabric reserves, prices and offers, stock check availability, product information.

    Assuring an update customer portfolio, maintaining an accurate management of orders and reserves. Dealing with all complaints and returns to completion.
    Dealing with sales projects, supporting prices and commissions set up in accordance with the commercial strategies and guidelines.

    Managing process relationship with accounting and delivery departments to assure constant check on statement, due payments, VAT positions, trade licenses control and organizing shipments worldwide.

    EXPERIENCE & SKILLS
    Secondary School or Bachelor's degree (preferably in languages and or communications);
    At least 5 years of experience in a similar role;
    Previous customer service department experience, in international context and midsized company;
    Fluency in English and ability to communicate clearly by phone;
    Knowledge of French is a plus;
    Good capabilities in analysis, organizational skills and problem solving;
    Good computer literacy and experience in working with business software;
    Good knowledge of Microsoft Office (Excel) and preferable of Dynamics 365;
    Goals oriented and ability to withstand stress;
    Strong in building multilevel relationship management with an accurate empathic personal approach;

    WHERE
    Our offices are in Appiano Gentile (CO). Smart Working 1 day per week.
    We look forward to speaking with you
    CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA LEGGE 68/99
    #J-18808-Ljbffr


  • Jazz Pharmaceuticals Villa Guardia, Italia A tempo pieno

    Jazz Pharmaceuticals è un'azienda biofarmaceutica globale impegnata nello sviluppo di farmaci rivoluzionari per persone affette da gravi patologie, per le quali le opzioni di trattamento sono limitate o pressoché inesistenti. Abbiamo un portafoglio diversificato di farmaci già in ...

  • Individua

    Service Specialist

    1 settimana fa


    Individua Guanzate, Italia

    Con oltre 50 anni di esperienza nel panorama industriale italiano, il nostro cliente si è affermato come leader nell'offerta di una gamma completa di compressori d'aria industriali lubrificati a olio e oil-free. · Il successo è alimentato dalla dedizione alla dinamicità, all'inno ...


  • Randstad Misinto, Italia A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sita in Misinto cerchiamo un customer service specialist · Il candidato si occupera' di: · Gestione di tutto il processo dell'ordine, a partire dall'inserimento della proforma, degli ordini, monitoraggio della produzione, stock check prodotti dispon ...


  • Dedar Milano Appiano Gentile, Italia

    **DESCRIZIONE AZIENDA**: · - Nata nel 1976, Dedar è un'azienda tessile che esprime uno stile personale grazie a collezioni all'avanguardia. Situata nei pressi di Como, nel cuore di un'area dedita alla manifattura, Dedar sperimenta e innova con l'obiettivo di raggiungere un'eccell ...


  • Orienta Cadorago, Italia

    ORIENTA SPA SOCIETA' BENEFIT seleziona per prestigioso cliente del settore chimico un: · - CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · Il customer service si occupa di: · - gestione dell'intero flusso degli ordini di vendita · - La funzione prevede l'interazione ed il coordinamento con i diver ...


  • Randstad Italia Spa Misinto, Italia OTHER

    Mansione Per importante azienda cliente sita in Misinto cerchiamo un customer service specialist Responsabilit Il candidato si occupera' di: Gestione di tutto il processo dell'ordine, a partire dall'inserimento della proforma, degli ordini, monitoraggio della produzione, stock ch ...


  • Marzotto S.p.A. Guanzate, Italia

    Ratti è uno dei maggiori produttori al mondo di tessuti stampati, uniti e tinti in filo, jaquard, per i brand del lusso e del pret-à-porter a livello internazionale. Produce e distribuisce accessori uomo e donna. E' quotata alla Borsa di Milano dal 1989. · **Posizione**: · Siamo ...


  • Sacco S.r.l. Cadorago, Italia

    **Descrizione del ruolo** · Per l'**Export Dairy Customer Service **si ricerca una risorsa che si occuperà di fornire supporto a clienti e distributori esteri sulle funzionalità dei prodotti, la disponibilità e le condizioni di ordine ed esportazione. Fornendo anche adeguata assi ...


  • Jazz Pharmaceuticals Villa Guardia, Italia A tempo pieno

    Brief Description: · This role is part of the Technical Services Department within the global Manufacturing, Science and Technology Group (MS&T). The role will provide technical support to the manufacturing areas within Villa Guardia Gentium site and also the wider Jazz network ...


  • Randstad Cogliate, Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente, leader nel settore del giocattolo, stiamo cercando un/a Customer Service Specialist. · La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service per un ampliamento in vista delle nuove aperture retail. · Requisiti: · Inserimento ordini nel gestionale ...


  • Randstad Italia Spa Cogliate, Italia OTHER

    Mansione Per azienda cliente, leader nel settore del giocattolo, stiamo cercando un/a Customer Service Specialist. La risorsa sar inserita all'interno dell'ufficio Customer Service per un ampliamento in vista delle nuove aperture retail. Responsabilit Requisiti: Inserimento ordin ...


  • Randstad Italia Spa Cogliate, Italia

    Mansione Per azienda cliente, leader nel settore del giocattolo, stiamo cercando un/a Customer Service Specialist. La risorsa sar inserita all'interno dell'ufficio Customer Service per un ampliamento in vista delle nuove aperture retail. Responsabilit Requisiti: Inserimento ordin ...

  • Zeta Service

    Service Specialist

    1 settimana fa


    Zeta Service Como, Italia

    Con oltre 50 anni di esperienza nel panorama industriale italiano, il nostro cliente si è affermato come leader nell'offerta di una gamma completa di compressori d'aria industriali lubrificati a olio e oil-free. · Il successo è alimentato dalla dedizione alla dinamicità, all'inno ...


  • Page Personnel Milan, Italia

    La risorsa si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale a diretto riporto del Customer Service Manager e si occuperà di: · - Elaborazione offerte commerciali in collaborazione con il team vendite; · - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; · - ...


  • Randstad Cinisello Balsamo, Italia A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office, cerca per una figura di · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · per azienda operante nel settore chimico farmaceutico. · Luogo di lavoro: Cinisello Balsamo (MI) · Orario di lavoro: full time - L/V dalle 8 alle 17, con un'o ...


  • Manpower PESCHIERA BORROMEO (HUB) Metropolitan City of Milan, Italia

    Settore dei supporti per stampa digitale, con un proprio network di distributori in tutta EuropaManpower - filiale di Peschiera Borromeo - per azienda cliente, ricerca: · customer service specialist - ottima conoscenza della lingua inglese · Mansioni · La risorsa fornirà supporto ...


  • Page Personnel Milan, Italia

    La risorsa si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale a diretto riporto del Customer Service Manager e si occuperà di: · - Elaborazione offerte commerciali in collaborazione con il team vendite; · - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; · - ...


  • Page Personnel Milan, Italia

    La risorsa si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale a diretto riporto del Customer Service Manager e si occuperà di: · - Elaborazione offerte commerciali in collaborazione con il team vendite; · - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; · - ...


  • Orienta Caleppio Di Settala, Italia

    Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda italiana che opera nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un: · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office e di back offic ...


  • Orienta MONZA, Italia

    Orienta S.p.A., Filiale di Bergamo, seleziona per azienda cliente un/ a · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST . · La risorsa selezionata fornirà supporto di primo livello ai clienti, sia telefonicamente che via e-mail, gestendo le richieste e assicurando un servizio efficiente e tempesti ...