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    rental sales agent - Firenze, Italia - Adecco Italia spa

    Adecco Italia spa
    Adecco Italia spa Firenze, Italia

    1 mese fa

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    Adecco Italia Spa background
    Descrizione
    RENTAL SALES AGENT - FIRENZE CITTÀ - FIRENZE, FIRENZE
    Funzione: Impiegato Commerciale
    Categoria: Commerciale / Vendita
    Inizio previsto: 31/05/2024
    Luogo di lavoro: Firenze, Firenze
    Per azienda leader nel settore autonoleggio, sono alla ricerca di una figura di Agente di Vendita, presso la postazione di Firenze Citta'.

    I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali.
    Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio.
    Un Rental Sales Agent puo' anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.

    Responsabilita':

    • Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio

    • Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili

    • Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS

    • Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati

    • Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato

    • Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti

    • Gestire attivita' quotidiane di back office (e-mail, report di stazione)

    • Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale

    • Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

    Requisiti:

    • Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto

    • Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalita', preferibilmente di 1-2 anni

    • Patente di guida in di validita'

    • Disponibilita' ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi

    • Comprovata competenza nella comunicazione e abilita' interpersonali

    • Approccio orientato al team

    • Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

    Si offre contratto stagionale su turni da lunedi' al venerdi' dalle 9 alle 17, sabato e domenica dalle 9 alle 13.
    Visibilita' stagionale (fino a fine ottobre)
    Si offre contratto diretto con societa' di autonoleggio

    Lingue conosciute:
    Inglese: Comprensione Ottimo

    Disponibilita' oraria: Totale disponibilita' Riferimento: Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Firenze, Firenze

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