Hostess e Steward di Stazione- Napoli - Adecco Italia
Descrizione
Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Napoli.Le attività dell'Hostess e Steward di Stazione:
- Svolge attività legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
- Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
- Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
- Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
- Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
- Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
- Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti e competenze:
- Titolo di Studio: diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail
- Esperienze lavorative all'estero: costituirà titolo preferenziale
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Orientamento alla vendita proattiva
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
Candidati entro il 27 Agosto
Data inizio prevista: 04/10/2023
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Napoli (Napoli)
Competenze richieste:
- Vendita - Vendita al dettaglio
Disponibilità oraria:
- Full Time
- Disponibilità fine settimana e festiva
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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