- Dietro la guida e il coordinamento del Team Leader assicura la conformità alle specifiche dei lotti prodotti, attraverso la compilazione delle Check List di rilascio nel rispetto delle SOP, delle normative vigenti (leggi, norme GMP, FDA, etc.) e degli standard di qualità aziendali.
- Supportare il Team Leader, la PQ e il Quality Operations Senior Manager nel rilascio dei lotti di prodotto, attraverso la formulazione di un giudizio di conformità del prodotto alle specifiche sulla base delle verifiche documentali effettuate, nel rispetto delle normative vigenti (leggi, norme GMP, FDA, etc.) e degli standard di qualità aziendali.
- Effettua le indagini relative alle deviazioni dal processo produttivo con lo scopo di individuarne la Root Cause attraverso una verifica documentale e una stretta collaborazione con le strutture di supporto (produzione, manutenzione, QC, Opex) nel rispetto delle SOP, delle normative vigenti (leggi, norme GMP, FDA, etc.) e degli standard di qualità aziendali.
- Col supporto delle funzioni interessate propone azioni correttive e preventive allo scopo di garantire una chiusura efficace delle deviazioni nel rispetto degli standard di qualità e delle procedure aziendali.
- Supporta l'archiviazione e la gestione della documentazione relativa ai batch record e alle deviazioni in accordo al Sistema Qualità e nel rispetto degli standard e delle procedure aziendali
- È il punto di contatto con il cliente per la discussione dello stato delle deviazioni dal processo produttivo.
- Effettua le indagini relative ai reclami provenienti dai clienti attraverso la comprensione delle cause e l'identificazione delle più idonee azioni correttive o preventive avvalendosi della collaborazione delle strutture di supporto (produzione, manutenzione, QC), al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente nei confronti del servizio ricevuto, nel rispetto delle SOP, delle normative vigenti (leggi, norme GMP, CFR 21, FDA, etc.) e degli accordi specifici sottoscritti con i clienti.
- È il punto di contatto con il cliente per la discussione dello stato di avanzamento dei reclami cliente.
- Supporto a Team Leader nella preparazione e nella gestione degli Audit clienti e degli enti regolatori.
- Operare nel rispetto degli standard di qualità aziendali, attraverso l'applicazione delle procedure relative alle aree di competenza, nel rispetto delle politiche e delle procedure di qualità aziendali.
- Laurea in CTF , Farmacia, Chimica, Biologia o analoghe lauree a indirizzo scientifico
- Produzione e controllo della produzione di prodotti farmaceutici
- Norme GMP/FDA
- Italiano ed Inglese- scritto e parlato
- Capacità di lavorare in team
- Capacità organizzative
- Ottime doti relazionali
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Deviations & Client Specialist
3 settimane fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaThermo Fisher Scientific, World Leader nel servire la Scienza, sta cercando un Deviations & Client Specialist per il sito di Monza DPD. · **SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ**: · Alle dipendenze del QOPS Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporta la Persona Qua ...
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3 settimane fa
beBee Professionals Monza, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista di Supporto Clienti - beBee Professionals - Monza · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti da inserire presso la propria sede di Monza. · Il candidato ideale possiede una laurea in ambito informatico o una formazion ...
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Specialista del Servizio Clienti
3 settimane fa
beBee Professionals Monza, Italia Addetti al servizio clienti FreelanceOfferta di lavoro: Specialista del Servizio Clienti - beBee Professionals - Monza · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista del Servizio Clienti da inserire presso la propria sede di Monza. · Il candidato ideale possiede una laurea in ambito economico o giuridico, ol ...
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Deviation & Client Specialist
1 settimana fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaThermo Fisher Scientific, Leader mondiale nel servire la Scienza, sta cercando un Deviation & Client Specialist per la sua sede di Monza. · **SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ**: · Alle dipendenze del QOPS Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporta la Persona Q ...
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Deviations & Client Specialist
1 settimana fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaAlle dipendenze del Quality Operations Team Leader e Supervisor, supporterai la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazioni necessarie. · Dietro la guida e il coordiname ...
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Deviations & Client Specialist
1 settimana fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaAlle dipendenze del Quality Operations Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporterai la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazioni necessarie. · Dietro ...
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Deviations and Client Specialist
2 settimane fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaThermo Fisher Scientific World Leader in Serving Science sta cercando un Deviations and Client Specialist. · **SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ**: · Alle dipendenze del QOPS Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporta la Persona Qualificata nel giudizio sui lot ...
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Deviations and Client Specialist
3 settimane fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaSCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ: · Alle dipendenze del QOPS Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporta la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazion ...
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Deviations and Client Specialist
3 settimane fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaThe Quality Difference at Thermo Fisher Scientific: What makes our quality teams unique is a shared passion for getting it done right the first time and working for the right reasons with our customers always in mind. Our team of Quality professionals understand our customers rel ...
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Deviations and Client Specialist
2 settimane fa
Thermo Fisher Scientific Monza, Italia**SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ**: · Alle dipendenze del Quality Operations Team Leader di riferimento supporta la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazioni nec ...
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Client Support Specialist
2 settimane fa
Markit Milano, Italia**Help Our Clients Succeed and Succeed With Them**: · Our mission is to help IT buyers save time and money. We do this by making IT purchasing simple and transparent. Markit is a leading international company, offering IT purchasing solutions in 46 countries (and growing fast). O ...
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Client Engagement Specialist
3 settimane fa
Maison Valentino Milano, Italia**Location**: · Milano, IT · ID: 8753 · A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. · Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution a ...
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Client & Broker Specialist
1 settimana fa
Generali Global Corporate & Commercial Milano, ItaliaGenerali is a major player in the global insurance industry - a strategic and highly important sector for the growth, development and welfare of modern societies. · Over almost 200 years, we have built a multinational group that is present in more than 60 countries, with 470 comp ...
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Client Service Specialist
3 settimane fa
S&P Global Milano, Italia**The Role**: Client Service Specialist · Duties and Responsibilities - "Your Role" · The Trading Analytics team strive to deliver a best-in-class experience in product support, relationship management and customer communications. · The client service team build and support stron ...
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Specialista in Acquisizione Clienti
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Project Studios Cesano Maderno, Italia**L'Azienda**: · H-SOLUTION RISTRUTTURAZIONI SRLS è una giovane impresa edile, specializzata in progetti residenziali e commerciali. · **La Posizione**: · Stiamo cercando uno Specialista in Acquisizione Clienti per unirsi al nostro dinamico team. La persona ideale sarà responsabi ...
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Client Service Specialist Milan
1 giorno fa
Tikehau Capital Milano, Italia**MISSIONS**: · - [FR] _ · Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de ...
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Deviation & Client Quality Specialist (Sostituzione
1 settimana fa
Thermo Fisher Scientific Monza, ItaliaAlle dipendenze del Quality Operations Team Leader di riferimento supporta la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazioni necessarie. · Dietro la guida e il coordinament ...
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Client Success Specialist
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GELLIFY Milano, ItaliaWe are a **global innovation factory** that integrates strategy, design & technology, supporting companies growth from vision to execution in a "purple way". · We help organizations implement **new business models, technology roadmaps, digital strategies & products, powered by ou ...
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Specialista Qualità Clienti
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Adecco Italia Gessate, ItaliaPer importante e storico cliente del settore metalmeccanico con consociate estere e ottima reputazione, sto cercando un/una · Specialista qualità clienti · La risorsa, rispondendo al Quality Manager, avrà la responsabilità della qualità dei prodotti. Sarà suo obiettivo implementa ...
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Specialista in Acquisizione Clienti e Gestione
3 settimane fa
Urban Lab Cesano Maderno, Italia**L'Azienda**: · H-SOLUTION RISTRUTTURAZIONI SRLS è una giovane impresa edile, specializzata in progetti residenziali e commerciali. · **La Posizione**: · Stiamo cercando uno Specialista in Acquisizione Clienti e Gestione Amministrativa per unirsi al nostro dinamico team. La pers ...
Deviation & Client Specialist - Monza, Italia - Thermo Fisher Scientific
Descrizione
Job Description
Thermo Fisher Scientific, Leader mondiale nel servire la Scienza, sta cercando un Deviation & Client Specialist per la sua sede di Monza.
SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ:
Alle dipendenze del QOPS Team Leader di riferimento e del QOPS Supervisor, supporta la Persona Qualificata nel giudizio sui lotti prodotti e sull'ambiente di lavorazione, attraverso la verifica della documentazione e delle altre informazioni necessarie.
Dietro la guida e il coordinamento del Team Leader effettua le indagini su problemi e deviazioni di rilevanza GMP, e si occupa dei reclami da parte dei clienti nel rispetto degli standard, delle procedure aziendali e delle normative vigenti (leggi, norme GMP, FDA, etc.).
È il punto di contatto con il cliente per quel che riguarda gli aspetti di Quality Assurance relativi alle produzioni commerciali.
COMPITI SPECIFICI/ATTIVITÀ PRIMARIE:
Preparazione al Rilascio dei Lotti Commerciali e Giudizio di Conformità
Gestione Deviazioni e Rapporto d'investigazione
Gestioni reclami
Supporto Audit
Qualità
REQUISITI E QUALIFICHE:
ESSENZIALI
Studi/Diploma/Corsi di formazione:
Conoscenze tecniche e informatiche:
Lingue:
Tratti di personalità:
