Front Office Agent - Roma, Italia - WTC para Melia IT
Descrizione
MELIA HOTELS INTERNATIONAL cerca per la sua struttura di Roma: Villa Agrippina, a Gran Melia Hotel, la seguente risorsa:FRONT OFFICE AGENT
Principali Mansioni:
- Check-in e Check-out degli ospiti in maniera tempestiva e professionale.
- Elaborazione dei pagamenti secondo le procedure.
- Applicazione degli standard come da procedura
- Accoglienza degli ospiti in maniera cortese e professionale.
- Registrazione degli ospiti, consegna delle chiavi e fornire informazioni sulla struttura.
- Soddisfare le richieste degli ospiti e fare follow-up.
Requisiti:
- Precedente esperienza nel ruolo in hotel 4 o 5 stelle
- Conoscenza della lingua inglese con livello c1/c2
- Attenzione al dettaglio
I dati del curriculum potranno essere comunicati alla società controllante Meliá Hotels International SA e agli hotel del Brand Meliá presenti in Italia. Il tempo di conservazione degli stessi è di 24 mesi e non si effettuano attività di profilazione.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Un'unica sede
Data di inizio prevista: 17/04/2023
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