- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo
- Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso
- Gestione e cura dell'ospite
- Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dell'hotel e i servizi offerti
- Gestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline
- Vendita e gestione dei servizi ancillari e concierge
- Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste via email in modo tempestivo
- Gestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione
- Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo cortese e professionale
- Contratto a tempo determinato con possibilità di estensione
- Inserimento immediato
- CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della risorsa scelta
- Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
- NON offriamo alloggio
- Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi
- Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
- Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Esperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso, esperienza in un Relais & Chateaux è un plus
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente dell'italiano e fluente conoscenza dell'inglese (altre lingue straniere sono un plus)
- Capacità di multitasking e gestione dello stress
- Attitudine al problem solving
- Professionalità e presentazione impeccabile
- Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni domenicali e festivi
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Front Office Agent Stagionale
3 settimane fa
Hotel Plaza e de Russie Viareggio, ItaliaJob opening criteria · The company · Benvenuti all'Hotel Plaza e De Russie Relais & Châteaux, un'autentica oasi di eleganza situata a Viareggio, sulla costa toscana. Questo esclusivo hotel incarna la quintessenza dello stile e del lusso italiani con le sue 44 camere, 2 Penthouse ...
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Front Office Agent Stagionale
3 giorni fa
Hotel Plaza e de Russie Viareggio, ItaliaJob opening criteria · The company · Benvenuti all'Hotel Plaza e De Russie Relais & Châteaux, un'autentica oasi di eleganza situata a Viareggio, sulla costa toscana. Questo esclusivo hotel incarna la quintessenza dello stile e del lusso italiani con le sue 44 camere, 2 Penthouse ...
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Front Office Agent Stagionale
1 settimana fa
Château de Mercuès Viareggio, Italia A tempo pienoDescrizione dell'azienda · Benvenuti all'Hotel Plaza e De Russie Relais & Châteaux, un'autentica oasi di eleganza situata a Viareggio, sulla costa toscana. Questo esclusivo hotel incarna la quintessenza dello stile e del lusso italiani con le sue 44 camere, 2 Penthouse e il rist ...
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Front Office Agent Stagionale
3 settimane fa
Hotel Plaza E De Russie Viareggio, ItaliaPer inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.La risorsa si occuperà:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivoEffettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e precisoGestione e cura dell'ospi ...
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Front Office Agent Stagionale
2 settimane fa
Hotel Plaza e de Russie Viareggio, Italia A tempo pienodel lavoro · Per inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager. · La risorsa si occuperà: · Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo · Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso · ...
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Front Office Agent Stagionale
3 settimane fa
Hotel Plaza E De Russie Viareggio, Italiadell'azienda · Benvenuti all'Hotel Plaza e De Russie Relais & Châteaux, un'autentica oasi di eleganza situata a Viareggio, sulla costa toscana. Questo esclusivo hotel incarna la quintessenza dello stile e del lusso italiani con le sue 44 camere, 2 Penthouse e il ristorante stell ...
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Receptionist Hotel
2 settimane fa
RESIDENZA PALAZZO VISDOMINI Pietrasanta, ItaliaPalazzo Visdomini, storico boutique B&B situato nel centro di Pietrasanta, ricerca per la stagione 2024 una figura di Front Desk Agent. · Palazzo Visdomini è una struttura ricettiva stagionale, sta cercando una figura da inserire nel team, per svolgere la mansione di receptionist ...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Augustushotelresort Forte dei Marmi, Italia**Chi siamo** · Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Il resort immerso nel verde del suo ampio parco, è ...
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Rental Agent-point Noleggio Auto Pisa
4 giorni fa
Rental Plus S.r.l. Pisa, Italia**Rental Plus s.r.l.** si impegna ogni giorno per configurarsi come società leader nel settore mobilità, specializzata nei **servizi di noleggio di lungo, medio e breve termine**. · Con una rete vendita presente su tutto il territorio nazionale, due sedi operative in Lombardia e ...
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Rental Agent-point Noleggio Auto Pisa
4 giorni fa
Rental Plus Pisa, Italia**Descrizione azienda**: · **Rental Plus s.r.l.** si impegna ogni giorno per configurarsi come società leader nel settore mobilità, specializzata nei **servizi di noleggio di lungo, medio e breve termine**. · Con una rete vendita presente su tutto il territorio nazionale, due sed ...
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Front Office Agent- Beach Club
3 settimane fa
Augustushotelresort Forte dei Marmi, ItaliaChi siamo · Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Il resort immerso nel verde del suo ampio parco, è comp ...
Front Office Agent Stagionale - Viareggio, Italia - Hotel Plaza e de Russie
Descrizione
Per inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.
La risorsa si occuperà: