Addetto Al Customer Service Milano - TicketOne S.p.A.
Descrizione
dare supporto ai clienti a mezzo telefono, mail o face to facedare risposte tempestive alle richieste dei clienti
diagnosticare e risolvere questioni tecniche, di hardware e di software
**Conoscenze informatiche richieste**:
buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft
buona conoscenza di database, preferibilmente MS SQLServer, di networking
conoscenze ed esperienze pratiche di servizio al cliente
**Ulteriori skills richiesti**:
precedente esperienza maturata in contesti analoghi, in particolare presso aziende modernamente strutturate e in contesti multinazionali
disponibilità a lavorare nei weekend e su turni e a brevi trasferte
conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Completano il profilo esperienze pregresse nello stesso settore.
**Sede di lavoro**: Milano
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