Coordinatore Service - Brescia, Italia - I. K. Hofmann GmbH
Descrizione
Hofmann Services ricerca per azienda clienteCOORDINATORE SERVICE
La risorsa è responsabile dell'organizzazione e del coordinamento delle attività dei tecnici dedicati all'assistenza técnica. In particolare:
- Definisce e dirige le giornate dei tecnici di assistenza, tempi e metodi
- Pianifica la programmazione, interfacciandosi con le altre funzioni aziendali
- Provvede al controllo e all'aggiornamento degli interventi
- È responsabile dell'interfaccia con i clienti, dalla gestione telefonica delle necessità alla chiusura degli interventi
- Gestione delle richieste di intervento condividendo le priorità con il commerciale
- Gestione richiesta permessi di ingresso c/o clienti e interfaccia con RSPP
REQUISITI RICHIESTI:
- Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione e coordinamento presso realtà aziendali che effettuano servizi di assistenza técnica
- Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
- Predisposizione al lavoro in team, orientamento alla soddisfazione del cliente, precisione, capacità di analisi e al problem solving.
SI OFFRE:
assunzione diretta a tempo indeterminato, Ral indicativa 30/33 k + buoni pasto
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