Service Manager - Milano, Italia - Nais Srl

Nais Srl
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Azienda verificata
Milano, Italia

1 mese fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
**NAIS** è un'azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l'erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell'Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l'implementazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all'avanguardia. E' in quest'ottica che stiamo cercando un:
**SERVICE MANAGER**

**DI COSA TI OCCUPERAI**
- Il Service Manager avrà un ruolo di coordinamento e di organizzazione relativamente alle figure interne. Dovrà inoltre garantire i livelli di servizio concordati gestendo i contratti in essere con i fornitori. Viene inoltre richiesta la capacità di portare a termine progetti di rinnovamento e sviluppo dei servizi.
- Servizi di supporto all'utente finale
- Strumenti di collaborazione
- Printing
- Gestione Asset

**REQUISITI E COMPETENZE**:

- Conoscenza approfondita dei servizi in propria gestione
- Conoscenza approfondita delle pratiche di gestione ITIL
- Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo su società di dimensioni medio grandi (1000 utenti+)
- Ottima conoscenza della lingua Inglese per la gestione delle interazioni con i colleghi esteri.
- Capacità di lavoro in squadra.
- Capacità di reporting

**COSA TI OFFRIAMO**:
**Assunzione diretta in azienda**
- Ti affianchiamo in maniera propositiva;
- Abbiamo conoscenze maturate in oltre 20 anni di esperienza, ma continuiamo a studiare e sperimentare per il futuro;
- Siamo alla ricerca costante di nuove soluzioni ed integrazioni con i vari prodotti in commercio, per offrirti sempre il meglio;
- Formazione continua in azienda e attraverso piattaforme e-learning;
- Per supportare scelte complesse e trovare soluzioni semplici certe cose vanno pianificate, noi crediamo nei progetti a medio e lungo termine.

**Luogo di lavoro: MILANO-Smart Working
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