Adua Antonia Ciarletta Martorano

Sono Adua, ho 26 anni. Sono un'italiana nata in Venezuela, ho vissuto 11 anni in Italia e poi mi sono trasferita a Malta continuando a crescere e lavorare, in modo anche da mettere in pratica le mie conoscenze della lingua inglese lavorando i diversi settori, ma soprattutto quelli legati al customer support per diverse aziende. Ora torno in Italia con molta più esperienza lavorativa e anche personale.
Sono una persona molto calma e aperta di natura, perciò la maggior parte della mia esperienza riguarda il contatto con le persone. Parlo 3 lingue tra cui l'Inglese (C2), l'italiano (madrelingua) e lo spagnolo (madrelingua), ho una buona comprensione della lingua portoghese e sto imparando il coreano.
Ho una forte etica lavorativa, mi ritengo una persona molto responsabile, imparo velocemente e ho facilità con la tecnologia, essendo cresciuta tra computer e avendo una curiosità ed interesse naturale.
Ho esperienza lavorando con il pacchetto Microsoft Office, Adobe ed Amadeus (anche software personalizzati per compagnie specifiche).

Ho iniziato a lavorare da un'età molto giovane con l'azienda di famiglia, per poi continuare a lavorare durante gli studi. Sono una graphic designer, e mentre mi formavo con la scuola, ho lavorato per diversi eventi in modo autonomo, ed eventualmente anche con una compagnia chiamata Orme Grafiche (Roma). Le mie prime esperienze al difuori del graphic design sono state come cameriera, aiuto cuoco ed eventualmente ho iniziato a dirigermi più al mondo del customer care e customer service. Fin'ora la mia esperienza più significante è in questo campo. Il mio ultimo lavoro per CENTRECOM (Malta) è stato nello stesso ambito, lavorando per il progetto di customer care di Thai Airways, in cui ho introdotto la conoscenza del software Amadeus, oltre all'esperienza lavorativa di un'azienda così conosciuta.
Parlando 3 lingue ho anche dato lezioni private ad adulti e giovani nel tempo, che volevano imparare e/o migliorare le loro conoscenze.

Graphic e web design, software privati e specifici per aziende private, pacchetto MS Office, Adobe e Amadeus.