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Angela Aprea

Angela Aprea

Costumer care, back office, assistenza clienti

Servizio clienti / Assistenza

Naples, Napoli, Provincia di Napoli

Sociale


Informazioni su Angela Aprea:

Salve mi chiamo Angela,

Sono diplomata in informatica e laureata in matematica. Nonostante il mio percorso di studi mi sono formata e lavorato in ambito amministrativo e contabile generale. Negli ultimi due anni ho lavorato come assistente cliente inbound, oltre a dare supporto tecnico, amministrativo e informativo, mi occupavo anche del back office e gestione reclami tramite Concilia web.

Sono empatica, precisa, sempre pronta a supportare il mio Team e ho un elevato problem solving.

 

Esperienza

Per due anni ho lavorato tramite Adecco presso Assist Digital per una piattaforma di streaming. Mi occupavo dell'assistenza clienti, back office, gestione reclami, supporto al Team. Negli anni precedenti all'ultima esperienza ho ricoperto il ruolo di segretaria presso una Ditta Agricola e studi commercialisti, occupandomi di contabilità generale e mansioni  come centralinista e archivista. Ho esperienza anche nel settore dell'insegnamento privato

Educazione

  Sono diplomata in informatica e laureata in matematica. Ho partecipato a corsi di formazione in ambito amministrativo e contabile, digitalizzazione delle PMI. Infine ho una qualifica come Oss per approfondire le moe conoscenze in ambito sanitario

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