
Chayma Lahlou
Servizio Clienti / Supporto
Informazioni su Chayma Lahlou:
Sono Chayma, una ragazza di 21 anni, determinata, responsabile e ambiziosa. Studio Giurisprudenza e, nonostante una vita piena di impegni tra studio e lavoro, riesco a gestire tutto con organizzazione e costanza. Ho esperienza nel contatto con il pubblico, grazie ai miei ruoli come receptionist e commerciale, e amo mettermi in gioco. Sono puntuale, autonoma e sempre pronta a imparare qualcosa di nuovo.
Esperienza
Ho lavorato come receptionist in hotel, dove ho acquisito esperienza nell'accoglienza clienti, nella gestione delle prenotazioni e nella risoluzione delle richieste, sempre con cortesia e professionalità. Successivamente, ho lavorato presso due palestre, dove ho gestito in autonomia e con precisione tutte le attività legate alla reception: dal controllo di ingressi e uscite, alla gestione degli incassi, fino alla parte di back office, occupandomi di archiviazione documenti, pratiche amministrative e supporto gestionale.
Istruzione
Sono attualmente iscritta al corso di laurea in Giurisprudenza, un percorso che mi sta permettendo di sviluppare un forte senso critico, capacità di analisi e una solida base giuridica. In precedenza, ho conseguito il diploma in Accoglienza Turistica, che mi ha fornito competenze pratiche nell’ambito dell’ospitalità, della comunicazione e della gestione dei servizi al pubblico.
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