Ciro Maiorano

Ragazzo solare e intraprendente con precedente esperienza in lavori di squadra

Ciro Rosario  Maiorano

Via tresta 31, 80074, Casamicciola Terme, Napoli

Data di nascita: 07/10/2002

Patente di guida: Patente B

Profilo professionale

Dipendente solare, desidera sfruttare le eccezionali abilità  di coordinazione e memorizzazione in una posizione nuova e stimolante. Vanta pluriennale esperienza nella fidelizzazione dei clienti e nella promozione della reputazione dell'azienda attraverso l'esecuzione di un servizio impeccabile.

Capacità  e competenze

Orientamento al cliente

Forte predisposizione al lavoro di squadra

Abile utilizzo del sistema POS

Elementi di galateo internazionale

Attitudine al lavoro di squadra

Uso avanzato dei sistemi di prenotazione computerizzati

Predisposizione al contatto con il pubblico

Conoscenza dei sistemi di gestione dell'inventario

Possesso di HACCP

Conoscenza dei diversi stili di servizio

Metodi di allestimento dei tavoli

Tecniche di apparecchiatura

Sparecchiatura e apparecchiatura rapida

Predisposizione al contatto col pubblico

Capacità di team working

Mise en place

Uso del registratore di cassa

Disponibilità  al lavoro su turni

Lingue

Italiano

C1

Avanzato

Inglese

B2

Intermedio avanzato

Esperienze lavorative e professionali

Marzo 2024 - Maggio 2024

Station 33 - Ischia , Napoli

Commis de rang

Settembre 2023 - Aprile 2024

Hanna moda s.r.l - Casamicciola Terme, Napoli

Magazziniere

Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.

Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità  e qualità .

Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.

Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.

Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.

Stoccaggio della merce seguendo i criteri previsti per facilitare il reperimento dei colli da caricare sui mezzi.

Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.

Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.

Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.

Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.

Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle comunicazioni relative ai tempi di consegna.

Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza e utilizzo corretto dei dispositivi di protezione individuale.

Mantenimento di solidi rapporti con i fornitori in tutte le fasi della collaborazione, compresa l'organizzazione dei prezzi e delle strutture di consegna e la gestione di specifiche questioni relative alla spedizione o alle pratiche burocratiche.

Valutazione dell'inventario delle forniture e dei prodotti per verificare la presenza di eventuali problemi di qualità  e quantità  e restituire i materiali ritenuti non idonei ai fornitori per ottenere sostituzioni o rimborsi.

Gennaio 2022 - Novembre 2022

P esse D - Tavazzano , Milano

Coibentatore

Collaborazione con le figure di cantiere come Direttori tecnici, lattonieri, carpentieri e muratori per definire gli interventi congrui all'opera edile.

Progettazione e installazione di sistemi di protezione, coibentazione e insonorizzazione presso strutture private, commerciali e industriali.

Installazione a norma di barriere fisiche con proprietà coibentanti e fonoassorbenti.

Sopralluogo preventivo per la valutazione di dimensioni, stato e caratteristiche costruttive delle strutture da isolare o coibentare.

Rifinitura delle superfici impermeabilizzate e posa dei rivestimenti su materiali utilizzati per la stagnatura tra cui sabbia, ghiaia e inverdimento.

Allestimento professionale dei ponteggi nel rispetto delle norme di legge in tema di salute e sicurezza.

Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.

Giugno 2019 - Settembre 2019

Lombardi s.r.l - Casamicciola Terme, Napoli

Repartista supermercato

Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.

Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.

Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.

Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.

Movimentazione dei bancali in magazzino, trasporto in reparto e disposizione dei prodotti a scaffale.

Immagazzinamento degli articoli in scatole, scaffali e aree assegnate in base alle categorie dei prodotti.

Settembre 2019 - Gennaio 2020

ASG - Napoli

Manovale edile

Carico e scarico dei materiali e delle attrezzature dai mezzi.

Pulizia e sistemazione dell'area e degli strumenti di lavoro al termine delle lavorazioni.

Dosaggio e miscelazione di calce e cemento con betoniere.

Utilizzo di carriole, argani, carrucole per lo spostamento di materiali e attrezzature.

Supporto in cantiere ai professionisti nelle varie attività .

Dosaggio e miscelazione di cementi, polveri e composti per l'edilizia.

Preparazione di strumenti e attrezzature da usare e lavaggio al termine delle attività .

Collaborazione all'allestimento del cantiere, realizzazione di ponteggi, delimitazioni e opere provvisionali.

Smaltimento di rifiuti e materiali di scarto derivanti dalle attività  di cantiere.

Raccolta e smaltimento dei detriti e altri materiali di risulta.

Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e applicazione delle procedure di sicurezza.

Utilizzo di pale o attrezzature pesanti per la movimentazione di diverse tipologie di materiali in base alle esigenze di lavoro.

Luglio 2018 - Dicembre 2018

Terra e Sapori  - Forio , Napoli

Commis de rang

Pulizia e riordino della sala a fine servizio.

Sbarazzo dei tavoli e trasporto dei piatti alla plonge.

Effettuazione di servizio bevande al tavolo.

Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

Cura della mise en place della sala secondo le procedure e gli standard di servizio.

Preparazione delle aree food pass e di servizio.

Allestimento e riordino della sala di ristorazione.

Scelta e preparazione della mise en place.

Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.

Servizio a buffet di vivande e bevande.

Registrazione e trasmissione delle comande in cucina.

Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.

Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.

Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.

Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.

Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.

Riassetto e ripristino delle aree operative e dei

gueridon.

Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.

Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.

Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.

Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità  di cibi o bevande.

Gestione delle comande tramite terminale elettronico.

Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menu e registrazione degli ordini.

Accoglienza professionale e sistemazione dei clienti ai tavoli.

Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.

Preparazione dei buffet per aperitivo/apericena.

Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.

Presentazione dei menù e illustrazione di piatti e abbinamenti ai clienti.

Presentazione del conto e gestione di pagamenti al tavolo.

Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.

Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.

Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.

Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.

Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.

Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.

Piccole operazioni di cassa.

Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.

Aprile 2016 - Ottobre 2017

Il Nespolo  - Casamicciola Terme, Napoli

Commis di sala

Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

Cura della mise en place dei coperti.

Allestimento e riordino della sala di ristorazione.

Pulizia e sanificazione della sala ristorante a fine servizio.

Allestimento della sala ristorante in base alle direttive dello chef de rang.

Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.

Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.

Supporto ai camerieri in tutte le attività  connesse al servizio.

Monitoraggio della sala ristorante e supporto alla clientela e al servizio.

Scelta e preparazione della mise en place.

Effettuazione del servizio di acqua e pane e presentazione del menù e della carta dei vini.

Predisposizione e rifornimento della zona buffet.

Presa delle comande ed esecuzione del servizio al tavolo.

Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.

Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.

Supporto nella preparazione di colazioni e bevande calde da bar.

Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.

Risoluzione dei reclami degli ospiti in modo professionale, paziente ed efficiente.

Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.

Inoltro delle comande alla cucina e supporto nel controllo delle tempistiche in sala.

Gestione delle comande tramite terminale elettronico.

Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.

Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.

Piccole operazioni di cassa.

Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.

Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.

Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.

Istruzione e formazione

Vincenzo Telese Ischia

Diploma alberghiero  Ristorazione

Responsabile del deposito e dello scarico e carico di merce