Claudia Pérez

Proattiva e altamente produttiva, con esperienza nel trattare
direttamente con i clienti. Abilità nelle relazioni interpersonali e
risoluzione dei problemi che consentono di offrire un servizio
eccezionale. Impegnata a garantire esperienze positive ai clienti, si
distingue per essere flessibile, adattabile e sempre desiderosa di
imparare, applicando abilità ed esperienza in ruoli centrati sull'assistenza
clienti.

• Estetista e Massaggiatore
  Titolare di Megami Esthetic”, Cile 2019-2024
  - Estetica del viso e del corpo
  - Creazione di contenuti per i social media per la pubblicità
  - Coordinamento dell'agenda dei clienti
   
• Microbiologo in laboratorio alimentare
  Unilever Food Solutions - Tempo pieno
  2017 - 2020 - Santiago, Cile.
  - Campionamento di materie prime, prodotti finiti, acque di processo, superfici, ambienti e manipolatori; per successive analisi microbiologiche.
  - Analisi microbiologica dei diversi prodotti finiti campionati nello stabilimento alimentare.
  - Rafforzamento dell'impianto GMP, check-up e implementazione dei metodi di analisi microbiologica secondo gli standard stabiliti.
  - Implementazione di piani di qualità basati sulle metodologie ISO e sulle normative interne del Paese.
  - Utilizzo certificato dei sistemi Tempo System, MasterClave, Dilumat System, BactAlert e Vidas di Biomerieux.
   
• Analista di laboratorio veterinario
  2014 - 2017 - Santiago, Cile.
  - Analisi in ematologia, biochimica clinica, ormoni e coagulazione (gestione di apparecchiature automatizzate).
  - Microscopia e conteggio di cellule
  - Microbiologia (semina e lettura di piastre)
  - Analisi delle urine e delle feci
   
• Gestione delle vendite e consulenze scientifiche
  Dimelab c.a. - Part time
  2012 - 2013, Acarigua - Venezuela
  - Vendita e consulenza scientifica su attrezzature, reagenti e materiali di laboratorio clinico.
  - Indossare la lettera dei clienti prevista per contattare e offrire prodotti e servizi.
  - Formare all'uso di un prodotto acquistato come attrezzatura o reagenti di laboratorio.
  - Risolvere i dubbi a livello tecnico.
   
• Analista di laboratorio medico
  Laboratorio Clinico, 2009 - 2014
  Preparare la relazione sui risultati dei test clinici.
  Gestire la registrazione e il controllo dei test eseguiti.
  Coordinare e supervisionare le attività dell'assistente
  di laboratorio.
   
• Microbiologo di laboratorio per il trattamento delle acque
  Hidrolara C.A. - Tempo pieno, Hidrolara C.A., 6 
  2008 - 2009
  - Industria di trattamento delle acque El Manzano, Barquisimeto - Venezuela. 
  - Esecuzione di test fisici, chimici e microbiologici per il monitoraggio della qualità dell'acqua destinata al consumo umano.

• Diploma in Estetista integrale e Massaggiatore
  Istituto Amalia Braniff, Cile, 2019-2021
• Università di Zulia
  Laurea in Bioanalisi , (approvato) 2002 - 2009