Claudio Antonio Paternò

Turismo / Viaggi / Ospitalità

Milano Fiori, Assago, Milano

Informazioni su Claudio Antonio Paternò:

Buon giorno,

sono Claudio Paternò, sto cercando un’occupazione e sono disponibile da subito.

Penso di essere una persona che si dedica completamente al lavoro, quindi propositivo, sufficiente gestione indipendente del lavoro, non mi crea nessun problema effettuare degli straordinari, posso fare: data entry, call-center, back office, addetto customer care, biglietteria, operatore multiservizio addetto booking (agenzia viaggi/tour operator) e magazziniere, buona conoscenza di office (Word & Excel), ottima conoscenza di strumenti informatici di base (utilizzo del PC, Internet, Posta Elettronica e social media), della lingua inglese (parlata/scritta B2) e discreta della lingua spagnola.

Capacità e gestione dello stress; orientamento al cliente ed al risultato; Team working ed attitudine al problem solving.

Connessione internet stabile e pc, disponibile ad una formazione da remoto.

Ringraziando in anticipo per l’attenzione, Vi invito a contattarmi per un riscontro e resto disponibile fin da subito per un colloquio conoscitivo, a tal fine, allego il mio profilo professionale.

Cordialmente, Claudio A.M. Paternò

Si rilascia il consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Claudio Antonio Maria Paternò

Via Cesare Vignati, 18

20161 Milano

Mobile; +39 393 5896787

Mail: claudio_am_paterno@libero.it claudio.paterno86@gmail.com

Esperienza

Buon giorno,

sono Claudio Paternò, sto cercando un’occupazione e sono disponibile da subito.

Penso di essere una persona che si dedica completamente al lavoro, quindi propositivo, sufficiente gestione indipendente del lavoro, non mi crea nessun problema effettuare degli straordinari, posso fare: addetto booking (agenzia viaggi/tour operator), data entry, call-center, back office, addetto customer care e biglietteria, buona conoscenza di office (Word & Excel), ottima conoscenza di strumenti informatici di base (utilizzo del PC, Internet, Posta Elettronica e social media), della lingua inglese (parlata/scritta B2) e discreta della lingua spagnola.

Capacità e gestione dello stress; orientamento al cliente ed al risultato; Team working ed attitudine al problem solving.

Connessione internet stabile e pc, disponibile ad una formazione da remoto.

Ringraziando in anticipo per l’attenzione, Vi invito a contattarmi per un riscontro e resto disponibile fin da subito per un colloquio conoscitivo, a tal fine, allego il mio profilo professionale.

Cordialmente, Claudio A.M. Paternò

Si rilascia il consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Claudio Antonio Maria Paternò

Via Cesare Vignati, 18

20161 Milano

Istruzione

Formato europeo per il curriculum vitae

Informazioni personali
Nome		Paternò Claudio Antonio Maria
Indirizzo		Via Cesare Vignati, 18, 20161 Milano

Nazionalità

Italiana

Data di nascita

01/04/1986

Esperienza lavorativa

• Date (da – a)		Da Aprile 2010 a Marzo 2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		eDreams s.r.l., Via Boscovich, 14 20124 Milano
• Tipo di azienda o settore		Agenzia di viaggi online
• Tipo di impiego		Impiegato con contratto di lavoro ccnl indeterminato 4° livello
• Principali mansioni e responsabilità		Customer Care via telefonica e via mail, gestione biglietteria aerea con sistema gds Amadeus

• Date (da – a)		Da Febbraio 2018 a Luglio 2018
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		Studytours s.r.l., Via F. Turati, 32 20121 Milano
• Tipo di azienda o settore		Agenzia di viaggi
• Tipo di impiego		Impiegato con contratto di lavoro determinato 4° livello di 6 mesi
• Principali mansioni e responsabilità		Gestione Biglietteria aerea di gruppo e individuale con utilizzo gds Amadeus.

• Date (da – a)		Da Settembre 2018 a Giugno 2019
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		CWT Via Piero Portaluppi 11 20138 Milano
• Tipo di azienda o settore		Business Travel
• Tipo di impiego		Impiegato con contratto di lavoro ccnl determinato 4° livello
• Principali mansioni e responsabilità		Gestione delle trasferte per il Gruppo Generali. Assistenza telefonica e via mail Prenotazioni volo (gds Amadeus) e alberghiere, biglietteria ferroviaria con utilizzo della piattaforma PICO e portale web di Italo.

• Date (da – a)		Da Luglio 2019 a Novembre 2019
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		Vuela S.R.L. Via Padova, 60 20131 Milano
• Tipo di azienda o settore		Agenzia viaggi specializzata in biglietteria aerea etnica
• Tipo di impiego		Impiegato con contratto di lavoro ccnl determinato 4° livello
• Principali mansioni e responsabilità		Addetto prenotazioni aeree, con specializzazione per le tariffe etniche per il sud america. Utilizzo semplificato del sistema gestionale Aves.

• Date (da – a)		Da Maggio 2020 ad Ottobre 2020
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		Bonobo Travel Via Bessarione, 42 20139 Milano
• Tipo di azienda o settore		Agenzia di viaggi e Tour Operator
• Tipo di impiego		Contratto di Collaborazione
• Principali mansioni e responsabilità		Addetto booking biglietteria aerea, ferroviaria e autobus, gestione piattaforma semplificata B2B di tariffe aeree.

• Date (da – a)		Da 9 Dicembre 2020 al 23 Dicembre 2020
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		AQR Group Piazza Indro Montanelli, 20 Sesto San Giovanni 20099 MI
• Tipo di azienda o settore		Customer Care Inbound e Outbound
• Tipo di impiego		Contratto di 2° livello delle telecomunicazioni part time con durata di 3 mesi
• Principali mansioni e responsabilità		Operatore Inbound con assistenza clienti per gli utenti Iliad.

• Date (da – a)		Dal 30 Aprile 2021 al 26 Maggio 2021
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		Randstad Services SRL Via Roberto Lepetit, 8/10 20124 Milano
• Tipo di azienda o settore		Agenzia per il lavoro
• Tipo di impiego		Contratto di lavoro a tempo determinato a scopo di somministrazione
• Principali mansioni e responsabilità		Addetto back office

• Date (da – a)		Dal 15 luglio 2021 al 16 ottobre 2021
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		Gesfor srl Via C. Augusto 2 80078 Pozzuoli (NA)
• Tipo di azienda o settore		Agenzia per il lavoro
• Tipo di impiego		Contratto di lavoro a tempo determinato a scopo di somministrazione
• Principali mansioni e responsabilità		Operatore di Data Entry (Gestione presenze con excel) per “STUDIO DOTTOR FRANCESCO ANNUNZIATA - CONSULENTE DEL LAVORO“.

• Date (da – a)		Dal 2 dicembre 2021 al 14 gennaio 2022
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		STUDIO DOTTOR FRANCESCO ANNUNZIATA Srls Via Ausonio 9 20123 Milano
• Tipo di azienda o settore		CONSULENTE DEL LAVORO
• Tipo di impiego		Lavoro intermittente a tempo determinato
• Principali mansioni e responsabilità		Operatore di Data Entry (Gestione presenze con excel )

• Date (da – a)		Dal 30 gennaio 2022
• Nome e indirizzo del datore di lavoro		H2H Cleaning Via U. Poli 4 40069 Zola Pedrosa
• Tipo di azienda o settore		Integrated Facility Management
• Tipo di impiego		Contratto di lavoro a tempo determinato a scopo di assunzione
• Principali mansioni e responsabilità		Receptionist (Collegio Ludovicianum - collegio dell'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano)

Istruzione e formazione

• Date (da – a)		Dal 2001 al 2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione		Liceo Paritario delle Scienze Sociali B. Virzì, Sant’Agata Militello (Messina)
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio		Scienze Sociali
• Qualifica conseguita		Diploma delle Scienze Sociali
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)		Diploma di scuola secondaria superiore

Capacità e competenze personali

Madrelingua

Italiano

Altre lingue		Inglese
• Capacità di lettura		Buono
• Capacità di scrittura		Buono
• Capacità di espressione orale		Buono

		Spagnolo
• Capacità di lettura		Discreta
• Capacità di scrittura		Discreta
• • Capacità di espressione orale		Discreta
Capacità e competenze relazionali		Buone capacità di interrelazione con i colleghi non meno importante buona comunicazione con il cliente

Capacità e competenze organizzative

Sufficiente Gestione indipendente del lavoro

Capacità e competenze tecniche

Buon utilizzo del PC con sistema operativo Windows, conoscenza del pacchetto Office in particolar modo Word ed Excel,

Conoscenza avanzata della piattaforma Amadeus nello specifico creazione e gestione dei PNR, emissione biglietti aerei, riemissioni volontarie/manuali e con utilizzo del ticket changer, gestione schedule change, rimborsi e delle code di Amadeus, gestione BSP link.

Capacità e competenze artistiche

Altre capacità e competenze

Patente o patenti

Ulteriori informazioni

Attestato di qualifica professionale come Promotore Turistico conseguito con un corso della durata di 900 ore nel 2008 presso l’ente Trinacria Società Cooperativa a.r.l. sito in Sant’Agata Militello (Messina) incluso uno stage di 90 ore

CONSENSO AL TRATTRAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, dichiaro di aver ricevuto, letto e compreso l'informativa privacy esposta sui vostri siti e presso le vostre sedi e acconsento in modo libero al trattamento dei miei dati personali per le finalità n.3.1 (per archiviazione del CV), n.3.2 (per questionari attitudinali), e n. 3.3 (per cessione)