Elisa Forte

Laureata in Marketing e Organizzazione d'impresa a Reggio Emilia, cerco opportunità di crescita professionale che mi portino ad arricchire le mie conoscenze e competenze nel settori del marketing e del commerciale.

Ho conseguito la laurea in Marketing e Organizzazione d'Impresa presso l'Università di Modena e Reggio Emilia (UNIMORE) nel 2024. Prima di questo, ho studiato Scienze Umane al Liceo Manfredo Fanti di Carpi, dove mi sono diplomata nel 2020.

Attualmente sto svolgendo un tirocinio extracurriculare presso Microprecisione a Modena (Marzo 2024 - Giugno 2024). Mi occupo di analizzare le metriche dei post sui social media, ricercare fiere ed eventi settoriali, e creare materiale promozionale utilizzando Canva e Final Cut. 
In precedenza, ho completato un tirocinio curriculare presso Tec Eurolab a Campogalliano (Febbraio 2023 - Marzo 2023), dove ho lavorato sull’inserimento e analisi dei dati in un gestionale aziendale, migliorando la gestione delle anagrafiche dei clienti. Ho gestito il portfolio offerte e ordini, aggiornando anagrafiche e chiudendo task in modo efficiente, oltre a occuparmi dell’accettazione e smistamento dei materiali in ingresso.
Ho acquisito una solida esperienza nel retail lavorando come commessa presso Zara Home a Reggio Emilia (Ottobre 2022 - Febbraio 2023). In questo ruolo, ho accolto e assistito i clienti nella scelta degli articoli, sistemato la merce sugli scaffali e gestito il magazzino. Ho risposto in modo rapido ed efficiente alle domande dei clienti, gestendo anche reclami e procedure per resi e rimborsi, garantendo sempre un alto livello di soddisfazione della clientela.

Successivamente, nel periodo da ottobre a dicembre 2021, ho collaborato al censimento della popolazione per conto dell'ISTAT nel Comune di San Martino in Rio, svolgendo attività di assistenza e supporto ai cittadini nella compilazione dei questionari.

Infine, ho lavorato come barista presso il Bar Commercio a Campogalliano durante l'estate del luglio 2019 ad agosto 2019, gestendo il servizio di colazioni e pranzi, preparando bevande e piatti e assistendo i clienti sia al banco che ai tavoli. 

L'esperienza presso Zara Home è stata formativa sotto diversi aspetti: ho avuto un'interazione costante con i clienti, che mi ha permesso di sviluppare una maggiore sicurezza in me stessa e di affinare le mie capacità comunicative. Inoltre, ho imparato molto sulle dinamiche di vendita al dettaglio, la gestione del magazzino e la risoluzione di problematiche legate alla clientela. Questo ruolo ha contribuito significativamente alla mia crescita personale e professionale.

Successivamente, anche se per un periodo più breve, ho avuto l'opportunità di lavorare presso Tec Eurolab. Nonostante la durata limitata, questa esperienza mi ha fornito una preziosa conoscenza pratica nell'ambito dell'inserimento e dell'analisi dei dati aziendali, oltre a consolidare le mie competenze nell'organizzazione del lavoro e nel rispetto delle scadenze.