Francesco Santoro
Risorse Umane
Informazioni su Francesco Santoro:
Mi chiamo Francesco Santoro e nel corso del mio percorso professionale ho potuto attingere a diverse competenze e abilità. Accoglienza clienti, gestione delle loro pratiche, sorveglianza attiva del processo che conclude con esito positivo una transazione. Ho lavorato 2 anni in uno studio notarile come segretario e centralinista per poi passare all'istruttoria di atti di vendita e finanziamento. Ho potuto pertanto formarmi alla ferrea disciplina di uno studio legale e al tempo stesso maturare attenzione e capacità empatica e transazionale con il cliente.
Esperienza
Il mio iter professionale è variegato. Mi ha visto spostarmi da un impiego di forte impatto responsabilizzante e proattivo nei miei anni di permanenza presso lo studio notarile C. Gallucci di Roma fino a un tipo di sforzo differente, molto più orientato al cliente, al rapporto funzionale ed empatico che sostiene, migliora e fidelizza la sensibilità di chi conta su di te perché qualcosa di molto importante, come una decisiva acquisizione immobiliare, possa essere la scelta ideale per completare un necessario percorso di stabilità del proprio nucleo familiare
Educazione
Credo che la versatilità sia la mia qualità più solida. Il mio impiego nello studio notarile, ad esempio, non era sostenuto da una specifica formazione legale, bensì da personali capacità d'apprendimento e precisione nello svolgimento dei compiti. Così come ritengo d'aver maturato forti competenze d'assistenza al cliente (sia in ambito retail che nei rapporti determinati da specifici ruoli di contatto), possedendo una comprovata capacità d'empatia, solarità, comprensione e immedesimazione in quelle che sono le urgenze e le esigenze che un qualsiasi cliente deve sentire accolte e prioritarie sia nel luogo cui sceglie di rivolgersi per le proprie acquisizioni che nel personale chiamato a sorvegliare la migliore esperienza d'acquisto possibile
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