Informazioni su Gaia Arosio:
Studentessa al secondo anno di Psicologia con brevi esperienze di stage in ambito
segretariale ed esperienza in ambito extra-alberghiero. Attitudine all'ascolto e capacità
di apprendimento rapido accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di
squadra e per il raggiungimento degli obiettivi posti, dimostrati sia in ambito scolastico
che in occasione delle prime esperienze professionali. Dimostra forte motivazione e
spirito di iniziativa, oltre a capacità di organizzazione e pianificazione, resistenza allo
stress, autonomia operativa e decisionale
Esperienza
Receptionist cortese e affidabile, con background in ambito extra - alberghiero, spiccata
attitudine ai rapporti interpersonali e competenze nelle attività di reception. Abilità nel gestire con efficacia le diverse esigenze degli ospiti italiani e stranieri per l'intera durata del soggiorno occupandosi di qualsiasi esigenza e promuovendo la fidelizzazione dei clienti. Competente nella gestione delle prenotazioni e nella registrazione degli ospiti sulle relative piattaforme. Ben organizzata nello svolgimento delle procedure di check-in e check-out. Buone capacità di multitasking, pianificazione e ottima comunicazione.
Educazione
Ho vissuto per un anno presso una famiglia ospitante in Argentina e senza conoscere
inizialmente la loro lingua sono comunque riuscita ad includermi nella loro vita quotidiana. Grazie a quest’esperienza ho avuto l’opportunità di immergermi nella lingua e cultura argentina senza avere conoscenze pregresse. Sono riuscita ad ambientarmi in un contesto diverso e nuovo, potendo apprezzare e comprendere le differenze culturali. In un simile contesto ho sviluppato molto le mie capacità relazionali e organizzative, sono arrivata sola in un paese straniero e ho dovuto imparare a muovermi efficacemente in un nuovo ambiente. Ho allargato i miei orizzonti culturali attraverso contatti con persone provenienti da diversi paesi e ho così ampliato la mia rete di contatti personali incontrando studenti provenienti da tutto il mondo con modi di fare e comunicare diversi dai nostri. Viaggiando da sola ho migliorato l’autonomia, le mie capacità di problem solving, aumentando così la fiducia in me stessa.
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