Giulia Michellini

Professionista con 15 anni di esperienza nel campo dellavendita e consulenza. Key Account Manager per la rete fisica di Facile.it ha gestito e sviluppato un portafoglio di area di una rete indipendente.

Tenace, hard worker, organizzata, capace di raccordarsi con le altre funzioni aziendali imparando in fretta ed approfondendo la conoscenza delle nuove realtà di business con cui entra in contatto, capace di trasferire competenze e adattarsi rapidamente a nuovi contesti. Pronta ad assumere una posizione di responsabilità e disponibile a viaggi e trasferte.

Porto con me una solida esperienza commerciale di oltre 15 nel settore assicurativo, sales e consulenza, e una forte motivazione ad apprendere e adattarmi a nuovi ambienti e tecnologie.

Nel corso della mia ultima esperienza come Key Account Manager, sono stata Responsabile Commerciale del Lazio diventando punto di riferimento di 125 collaboratori del Broker Facile.it e ho sviluppato competenze chiave in gestione delle relazioni con i clienti, identificazione delle esigenze, sviluppo di soluzioni personalizzate, trattative, gestione delle obiezioni e miglioramento della soddisfazione del cliente. Ho lavorato in vari settori, dimostrando la mia capacità di trasferire competenze e adattarmi rapidamente a nuovi contesti.

Alcuni dei risultati rilevanti includono:

- Gestione delle Relazioni:  Ho gestito con successo un portafoglio di clienti di alto valore (circa 30MLN), migliorando la fidelizzazione in un mercato che sta cambiando e fitto di concorrenza, aumentando il fatturato della mia area di ca 7% annuo.

- Competenze Analitiche:  Ho condotto analisi dettagliate delle esigenze dei clienti, sviluppando strategie di consulenza che hanno portato a un miglioramento significativo delle prestazioni aziendali lato processi e tecnologia.

- Comunicazione e Negoziazione:  Ho negoziato contratti complessi di esclusiva, assicurandomi che tutte le parti coinvolte fossero soddisfatte e mantenendo relazioni di lungo termine.

Laurea in Economia Aziendale

KEY ACCOUNTMANAGER

Facile.it Broker S.p.a. |da Aprile 2022 adAprile 2024

• responsabile commerciale di 125 partner nel Lazio
• mantenimento e sviluppo portafoglio
• ideazione e monitoraggio KPI
• definizione strategie commerciali di sviluppo e negoziazione rappel individuali
• coordinamento account operativi
• totale PTF gestito ca 30 MLN
• crescita media del 7% per anno

Coaching, mentoring e formazione della rete vendite per trasmetterecultura aziendale e tecnichedi vendita.

Ho saputo anticipare le tendenze di mercato reindirizzando la rete verso prodotti e servizi profittevoli, consolidando i rapporti commerciali mediante la mia capacità di prendere decisioni a seguito dell’analisi reportistiche.

Con responsabile spirito di iniziativa ho potuto aiutare la rete a rimanere ingaggiata con soddisfazione nonostante i cambiamenti avvenutinel contesto di mercato impattanti il modello aziendale.