Isabella Quattrone

responsabile pubbliche relazionie Amministratrice | luxury event , reggio calabria, Italia
possiedo Ottime capacità Relazionali e di vendita con i clienti. Ottime capacità organizzative dell' entourage di squadra .
MI sono Specializzatà, in oltre, con successo nella realizzazione degli Eventi, avendo conseguito due specializzazioni, Presso l' Accademia di Maria MAcchiarella a Catania nell' aprile 2015 e nel novembre 2015 presso l' Accademia del Wedding Luxury a napoli di Cira Lombardo.
Ho Ottime capacità in oltre :
Promozione abile degli articoli elencati nella lista delle bevande e delle specialità del ristorante.
Ascolto efficace, comprensione e chiarimenti relativi alle preoccupazioni e ai problemi dei clienti.
Descrizione precisa delle voci di menu e delle offerte speciali e identificazione adeguata degli abbinamenti dei vini.
Offerta di un servizio cordiale e attento.
Preparazione attiva delle feste e delle prenotazioni di grandi dimensioni anticipando le esigenze di pianificazione e di personale.
Mantenimento di elevati standard di sicurezza e igiene.
Registrazione rapida delle operazioni con il sistema MICROS per fornire un servizio rapido.
Dimostrazione di entusiasmo e della conoscenza del menu e dei prodotti del ristorante.
Assistenza alla cassa e nell'ambito di procedure del sistema POS durante le ore di punta.
Sviluppo e mantenimento di rapporti di collaborazione positivi con gli altri per raggiungere gli obiettivi aziendali.
            08/02/2019 © Unione europea, 2002-2019 Pagina 1 / 4

  Curriculum Vitae isabella quattrone
              ISTRUZIONE E FORMAZIONE
02/06/2004 - 13/09/2007
CAPACITÀ PERSONALI
Madrelingua Altre lingue
Capacità comunicative
Supporto di routine di altre aree del ristorante come richiesto, anche rispondendo al telefono e completando transazioni finanziarie per gli altri membri dello staff. Verifica della quantità di denaro in cassa rispetto alle ricevute giornaliere. Monitoraggio continuo delle sale da pranzo per controllare la disponibilità dei posti a sedere, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti.
Dimostrazione di ospitalità genuina accogliendo e stabilendo un rapporto con gli ospiti.
Spiegazione del menu agli ospiti, dimostrando una conoscenza approfondita di prodotti alimentari, bevande e ingredienti.
Assistenza ai colleghi quando possibile.
Risoluzione dei reclami dei clienti in modo rapido ed efficiente.
Conduzione dell'inventario e rifornimento degli articoli durante tutta la giornata. Riconoscimenti frequenti da parte dei clienti abituali per essere andato oltre le aspettative nello svolgimento delle mansioni regolari.
Conformità con tutte le politiche di sicurezza e di igiene durante la manipolazione di alimenti e bevande per mantenere standard sanitari adeguati.
Allestimento dei tavoli in base agli standard relativi al tipo di evento e di servizio. Offerta costante di un servizio professionale, cordiale e coinvolgente.
in oltre mi adatto ad Ogni tipo di Lavoro Che Intraprendo sono aperta a nuove esperienze , Per Me L' Importante é: Qualsiasi Cosa Faccio, L' IMPORTANTE è FArlo Bene ! in Quanto Ne VA della mia FACCIA !!!!
LAUREA IN ECONOMIA E GESTIONE AZIENDALE
MIAMI INTERNATIONAL UNIVERSITY, MIAMY FLORIDA - MIAMY FLO

responsabile pubbliche relazionie Amministratrice | luxury event , reggio calabria, Italia
possiedo Ottime capacità Relazionali e di vendita con i clienti. Ottime capacità organizzative dell' entourage di squadra .
MI sono Specializzatà, in oltre, con successo nella realizzazione degli Eventi, avendo conseguito due specializzazioni, Presso l' Accademia di Maria MAcchiarella a Catania nell' aprile 2015 e nel novembre 2015 presso l' Accademia del Wedding Luxury a napoli di Cira Lombardo.
Ho Ottime capacità in oltre :
Promozione abile degli articoli elencati nella lista delle bevande e delle specialità del ristorante.
Ascolto efficace, comprensione e chiarimenti relativi alle preoccupazioni e ai problemi dei clienti.
Descrizione precisa delle voci di menu e delle offerte speciali e identificazione adeguata degli abbinamenti dei vini.
Offerta di un servizio cordiale e attento.
Preparazione attiva delle feste e delle prenotazioni di grandi dimensioni anticipando le esigenze di pianificazione e di personale.
Mantenimento di elevati standard di sicurezza e igiene.
Registrazione rapida delle operazioni con il sistema MICROS per fornire un servizio rapido.
Dimostrazione di entusiasmo e della conoscenza del menu e dei prodotti del ristorante.
Assistenza alla cassa e nell'ambito di procedure del sistema POS durante le ore di punta.
Sviluppo e mantenimento di rapporti di collaborazione positivi con gli altri per raggiungere gli obiettivi aziendali.
            08/02/2019 © Unione europea, 2002-2019 Pagina 1 / 4

  Curriculum Vitae isabella quattrone
              ISTRUZIONE E FORMAZIONE
02/06/2004 - 13/09/2007
CAPACITÀ PERSONALI
Madrelingua Altre lingue
Capacità comunicative
Supporto di routine di altre aree del ristorante come richiesto, anche rispondendo al telefono e completando transazioni finanziarie per gli altri membri dello staff. Verifica della quantità di denaro in cassa rispetto alle ricevute giornaliere. Monitoraggio continuo delle sale da pranzo per controllare la disponibilità dei posti a sedere, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti.
Dimostrazione di ospitalità genuina accogliendo e stabilendo un rapporto con gli ospiti.
Spiegazione del menu agli ospiti, dimostrando una conoscenza approfondita di prodotti alimentari, bevande e ingredienti.
Assistenza ai colleghi quando possibile.
Risoluzione dei reclami dei clienti in modo rapido ed efficiente.
Conduzione dell'inventario e rifornimento degli articoli durante tutta la giornata. Riconoscimenti frequenti da parte dei clienti abituali per essere andato oltre le aspettative nello svolgimento delle mansioni regolari.
Conformità con tutte le politiche di sicurezza e di igiene durante la manipolazione di alimenti e bevande per mantenere standard sanitari adeguati.
Allestimento dei tavoli in base agli standard relativi al tipo di evento e di servizio. Offerta costante di un servizio professionale, cordiale e coinvolgente.
in oltre mi adatto ad Ogni tipo di Lavoro Che Intraprendo sono aperta a nuove esperienze , Per Me L' Importante é: Qualsiasi Cosa Faccio, L' IMPORTANTE è FArlo Bene ! in Quanto Ne VA della mia FACCIA !!!!
LAUREA IN ECONOMIA E GESTIONE AZIENDALE
MIAMI INTERNATIONAL UNIVERSITY, MIAMY FLORIDA - MIAMY FLO

LAUREA IN ECONOMIA E GESTIONE AZIENDALE
MIAMI INTERNATIONAL UNIVERSITY, MIAMY FLORIDA - MIAMY FLORIDA Laurea con menzione
Corso di studi in operazioni ricettive e di ristorante
Formazione continua in GESTIONE EVENTI E WEDDING
Corso di studi in ricerca di nuovi clieNti