Louise Garrett

Professionista dinamica e multilingue in ambito comunicazione e marketing in grado di gestire con efficacia e autonomia la creazione e correzione di contenuti per tutti i canali di comunicazione. Esperta nella gestione di riviste bancarie e di lifestyle e nella pubblicazione di testi online. Ottima capacità di organizzazione e supervisione di team editoriali e di budget management. Abilità nella pianificazione strategica, nel project management, nella gestione di stakeholder esterni e nella precisione linguistica su vari canali di comunicazione.

Sono bilingue (italiano e tedesco) e ho un’ottima conoscenza del francese e dell’inglese. 

Ho conseguito la laurea in Economia Aziendale e il Master in Business Administration e Gestione delle risorse Umane all’estero, in Gran Bretagna. Dopo il periodo accademico ho avuto occasione di mettermi alla prova in qualità di Executive Assistant in ambito bancario, dove le mie grandi capacità organizzative e le mie competenze comunicative mi hanno permesso di crescere ulteriormente e in tempi brevi. A questa opportunità ha fatto seguito, infatti, un’esperienza come Office e Facility Manager e poco più tardi come Content Editor. 

Dal 2012 alla fine del 2023 ho lavorato per Cornèr Banca SA di Lugano, il primo istituto ad introdurre la carta di credito Visa in Svizzera. Ho maturato una significativa esperienza in qualità di Product eContent Manager occupandomi del coordinamento di tutte le attività necessarie allo sviluppo di una rivista bancaria di importante tiratura, pubblicata in italiano, tedesco e francese. Inoltre ho gestito con efficacia e autonomia la creazione e correzione di contenuti in varie lingue per tutti i canali di comunicazione. 

Sono una persona dinamica e pro-attiva, molto capace a instaurare e mantenere rapporti professionali con clienti e colleghi. Mi piace lavorare in gruppo e a stretto contatto con i clienti. Considero le mie capacità relazionali, dunque, assolutamente un valore aggiunto. Possiedo la propensione alla leadership e al lavoro per obiettivi. Non mi spaventa il lavoro sotto stress.

In questo momento sono alla ricerca di una nuova opportunità professionale che mi permetta di mettermi in gioco e di crescere ulteriormente, ma anche di costruire un rapporto di fiducia e di reciproco successo con un’azienda. Nonostante abbia maturato la mia esperienza lavorativa più lunga nel marketing e nella comunicazione in ambito bancario, penso di avere un profilo versatile, adatto a vari settori e contesti. 

Responsabilità: Coordinatrice della rivista bancaria e di lifestyle pubblicata in italiano, tedesco e francese di contenuto informativo sulle novità e i servizi bancari offerti dall’azienda, volta a favorire la fidelizzazione del cliente.

• Gestione del passaggio nel 2021 della rivista clienti cartacea Moments a una piattaforma online moments.ch, introducendo un formato dinamico e interattivo.

• Realizzazione e revisione di contenuti per pagine web, articoli e pubbliredazionali.
• Copywriting, redazione e revisione testi pubblicati online (LinkedIn, Facebook) e offline (direct e-mails, newsletter, flyer, brochure ecc.) in italiano, francese e inglese.
• Controllo qualità per allineare i testi e layout alla corporate e visual identity.
• Utilizzo di Visual Editor e Open CMS, Localize e Localazy per la gestione di contenuti (web e app).
• Scelta oculata dell’appropriato stile editoriale e della tipologia di contenuti a seconda dell’utenza di 

riferimento.

• Collaborazione con stakeholder esterni, ad esempio partner per promuovere e vendere spazi pubblicitari, giornalisti, autori, sceneggiatori e fotografi.
• Contatto diretto con agenzie di stampa e pubblicitarie.  
• Gestione di un budget importante.
• Realizzazione di un glossario di 50 pagine in quattro lingue.