Luca Gerini

Sono Gian Luca Gerini, e la mia carriera è stata definita dalla passione per l'innovazione e il miglioramento continuo. Questi tratti della mia personalità si sono sempre rivelati fondamentali nei ruoli di leadership che ho ricoperto, permettendomi di guidare con successo trasformazioni digitali e miglioramenti di processo in diverse aziende internazionali.

La mia esperienza comprende ruoli significativi in strategia digitale, marketing e gestione della supply chain. Ho dimostrato di poter guidare team e progetti complessi, ottimizzando operazioni e migliorando sia la redditività che l'esperienza cliente. Presso Interflora Italia e Spagna, come CEO con funzioni di CMO, ho guidato una strategia di marketing e di e-commerce che ha portato a un aumento delle vendite online del 45% in Italia e del 35% in Spagna. Questo successo è stato ottenuto attraverso la ristrutturazione del mercato italiano, trasformando una filiale sull'orlo della bancarotta in una unità di business unica e redditizia, con un'operazione che ha coinvolto la fusione delle operazioni di Milano e Madrid in una sola business unit per l'Europa meridionale. Ho anche implementato una strategia di digitalizzazione per 2.800 fioristi affiliati, fornendo loro la formazione e gli strumenti necessari per migliorare sia la loro visibilità online che l'efficienza operativa. Questa esperienza evidenzia la mia capacità di implementare soluzioni digitali che non solo migliorano la performance economica, ma anche l'esperienza cliente, fondamentale per il successo nel retail moderno. Durante il mio mandato come Direttore Digital Marketing, E-Commerce e Omnicanale a Stroili Gioielli, ho avuto l'opportunità di trasformare radicalmente l'approccio al mercato dell'azienda, convertendola da un'entità puramente retail a una vera e propria azienda omnicanale. Questo cambiamento ha integrato efficacemente le operazioni online e offline (click and mortar), stabilendo una sinergia tra i canali digitali e i punti vendita fisici che è diventata la norma operativa. Ho gestito un budget di oltre €2 milioni in investimenti pubblicitari, che ha portato a un aumento del 700% delle vendite online. Questa trasformazione ha richiesto una forte capacità di leadership e di gestione interfunzionale, fondamentali per ottimizzare sia il customer engagement che la redditività, assicurando che ogni touchpoint con il cliente fosse coerente e sinergico, sia online che in negozio.

Ho conseguito una laurea in Business alla Leeds Business School in Inghilterra, una formazione che mi ha fornito una solida base culturale e manageriale. Ho vissuta 3 anni a Leeds (UK), 15 anni a Parigi, 6 a Milano e 2 a Madrid. La mia carriera internazionale ha ulteriormente rafforzato le mie competenze linguistiche (parlo perfettamente Francese, Inglese e Spagnolo), rendendomi fluentemente multilingue