Marco Bianco

Attualmente svolgo attività di tecnico di presidio del Cliente Vodafone, referente ai tecnici di territorio per installazioni, problem solving e ripristino PC, gestione TK, configurazioni su dominio e interfaccia verso i sistemisti del Cliente.

Ho iniziato l’attività lavorativa in concessionaria Olivetti nel 1987, in qualità di tecnico Assistenza Clienti su PC M24/M240, sistemi di videoscrittura e terminali industriali.

Successivamente sono stato assunto in Iveco Fiat in qualità di tecnico assistenza agli utilizzatori finali di personal computer e videoterminali su Mainframe IBM ed Honeywell

Quindi, nei laboratori centralizzati del settore Validation for Delivery all’interno della Società Hewlett-Packard Customer Delivery Services Italia, ho ricoperto il ruolo di sistemista senior. 

Nel dettaglio mi sono occupato di gestire le richieste, organizzare e supervisionare le attività di Certificazione Hardware/Software, generazione Master Disk e relativo supporto ai presidi on-site delle Società del Gruppo Fiat.

Ho inoltre collaborato a definire il flusso delle attività in carico al settore Validation for Delivery, necessari per la erogazione del servizio anche ad altri Clienti non del Gruppo Fiat.

Nel percorso formativo, ho frequentato corsi Microsoft e Cisco, per questioni interne ed impegni lavorativi, non ho comunque effettuato gli esami per ottenere la certificazione.

Data la sostanziale crisi Aziendale degli ultimi anni, valuto nuove opportunità di impiego che, dopo il periodo di primo inserimento e valutazione capacità, offrano reali prospettive di  stabilità e riconoscimento professionale.