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Marco Costanzo

Marco Costanzo

Addetto Vendita & Customer Care

Marketing / Pubblicità / Relazioni Pubbliche

Cosenza, Cosenza

Sociale


Informazioni su Marco Costanzo:

Sono un ragazzo dinamico e solare con una forte propensione al contatto con pubblico, cosa che ho potuto esprimere in diversi ambiti lavorativi: nella ristorazione, come stagista amministrativo per una piccola azienda e come agente commerciale per un noto brand di telecomunicazioni.

Non sono in grado di lasciare le cose a metà, i miei compiti devo portarli a termine con precisione ma anche con entusiasmo, perché voglio apportare crescita ed efficienza al mio ambiente lavorativo.

Cerco di essere versatile e adattabile, sapendo sia avere un approccio professionale elegante, sia più amichevole e cordiale, in base all'esigenza, per mettere a proprio agio i clienti, essere di supporto alle loro scelte, proporre soluzioni e creare relazioni di fiducia, cioè le cose che più mi hanno appassionato nelle mie esperienze passate. 

Ho un Inglese fluente, un'ottima padronanza dei software più diffusi ed una grande destrezza nel saper imparare e adottare soluzioni per me nuove.

Esperienza

  • Operatore Fast-Food (Mi 'Ndujo): Da ottobre 2024 a presente a Cosenza, Italia. Mansioni di preparazione e cottura cibi, servizi di sala e cucina, banconista e cassiere, promoting e volantinaggio, e assistenza e supporto alla clientela.
  • Consulente Commerciale TIM BUSINESS (Magnet S.r.l.): Da marzo 2021 a dicembre 2022 a Cosenza, Italia (1 anno e 10 mesi). Agente monomandatario per contratti Business P.IVA, offrendo consulenza tecnica e commerciale per piccole e medie imprese, customer care e assistenza post-vendita, progettazione di infrastrutture informatiche e utilizzo di software gestionali e documentali.
  • Stagista (Xvalue S.r.l.): Da gennaio 2019 a dicembre 2019 a Rende, Italia (1 anno). Applicazione di modelli di Business Management su casi di studio aziendali, creazione ed editing di manualistica per utenti APP, editing video per contenuti promozionali, customer service e customer care per clienti ad alto profilo, e gestione documentale e segreteria.
  • Web Search Evaluator (LionBridge S.r.l.): Da marzo 2018 ad agosto 2018 (6 mesi) in smartworking. Lavoro in lingua inglese, revisione e correzione delle code di ricerca e disposizione nel motore Google, revisione e valutazione di advertisement, e analisi di contenuti per l'addestramento AI per la salvaguardia dell'utente da materiale sensibile.

Istruzione

Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale presso l'UNICAL - Università della Calabria (09/2011 - presente)

  • Materie Scientifiche: Matematica Avanzata, Programmazione Informatica, Fisica e Chimica.
  • Discipline Economiche e di Project Management: Analisi di Bilancio, Business Management & Improvement, Logistica e Ottimizzazione Processi Industriali.
  • Studi Tecnici in Campo Industriale: Termodinamica applicata alle Macchine, Impianti Industriali, Disegno Tecnico, Analisi Materiali e Processi di Lavorazione nell'Industria Pesante.
  • Competenze Informatiche per la Gestione Aziendale: Ricerca Operativa, Fondamenti di Database, Software ERP.

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