Maria Arnes Poggi

Educatrice specializzata, intraprendente e orientata agli obiettivi con un solido impegno per la crescita sociale e accademica. Capacità dimostrata di personalizzare costantemente l'istruzione, in base alle esigenze e agli interessi dello studente. Flessibile ed empatica, in grado di lavorare tranquillamente sotto pressione. Inoltre, si contraddistingue per una forte etica del lavoro, che la rende una persona sempre determinata e motivata. 

ESOL LEAD COORDINATOR, EMTAS

Salford City Council, Manchester                                                                 Mag 2019 – Mag 2022

• Fornitura e supervisione di corsi di lingua inglese intensivi e interattivi per i minori non accompagnati richiedenti di asilo e per i nuovi arrivati internazionali nelle ‘key stage’ 4 e 5 (liceo e pre-università)
• Lavoro in collaborazione tra tutte le scuole superiore di Salford e altri contesti per identificare i giovani più bisognosi di questo intervento speciale.
• Prima valutazione linguistica dei giovani
• Progettazione e fornitura di corsi di inglese su misura e adeguati alle esigenze accademica del curriculum nazionale inglese.
• Collaborazione con i college e altri istituti equiparati per sostenere i giovani attraverso la transizione e inserimento nel sistema educativo britannico.
•  Supervisione e supporto di altri insegnanti. 

HIGHER LEVEL TEACHING ASSISTANT, EMTAS

Salford City Council, Manchester UK.                                                              Set 2012– Mag 2019

• Organizzazione dei corsi e dei materiali didattici.
• Inserimento degli studenti stranieri nel sistema educativo britannico seguendo il curriculum nazionale e le didattiche per l’insegnamento dell’inglese come seconda lingua.
• Supporto diretto, consulenza e formazione alle scuole per garantire che le esigenze aggiuntive di questi alunni siano soddisfatte. 

CORPORATE RESERVATIONS CONSULTANT 

Laterooms, Manchester UK                                                                              Set 2011 – Set 2012

• Assistenza vendite e customer care per clienti aziendale in Spagna e Regno Unito.
• Formazione dei nuovi assistenti.

APPLE CARE CONSULENTE TECNICO

Apple, Cork, ROI                                                                                                 Set 2005 – Set 2008

• Supporto tecnico ai clienti Apple; soluzioni ai problemi e quesiti tecnico/applicativi dei clienti.
• Mentori del nuovo personale.
• Assistenza clienti.
• Revisione della traduzione, dall’inglese allo spagnolo, per la pagina web di supporto tecnico e i manuali di assistenza clienti.

TIROCINANTE

Azabache LLC, New York City, USA                                                              Apr 2000 – Set 2001

• Formazione pratica sulla progettazione, realizzazione e rollout di un sito di e-commerce (agenzia immobiliare commerciale)

ANALISTA DI SISTEMA

Corporacion Noboa, Divisione Automobilistica, Guayaquil-Ecuador       Apr 1998 – Apr 1999

Analisi e manutenzione dell’impianto attuale; parte del gruppo per il progetto di reingegnerizzazione della divisione automobilistica.

DIPLOMA IN PEDAGOGIA

Università UTPL, Ecuador 

2002

INGEGNERIA ELETTRICA, SPECIALISTA ELETTRONICO

Escuela Superior Politecnica del Litoral, Ecuador 

1986 – 1991