Maria De Marzo

Ho 49 anni , diplomata in ragioneria 

Attualmente svolgo un lavoro a tempo determinato in qualità di assistenza telefonica,

Nel corso degli anni ho svolto diverse esperienze di lavoro a contatto con il pubblico che mi hanno permesso di sviluppare passione e competenze nell'assistenza telefonica clienti da Addetta alle operazioni ausiliarie di vendita presso gdo.

L’aspetto che mi entusiasma maggiormente nel mio lavoro è la capacità di problem solving che deve esistere e deve essere sempre utilizzata per ottenere soluzioni efficaci di fronte alle molteplici casistiche cui far fronte ogni volta.

Nel corso degli anni ho maturato esperienze in qualità di operatrice contact center outbound volta alla presa appuntamenti e gestione delle attività di inbound, ottime doti relazionali, precisione, predisposizione a lavorare in team, determinazione al raggiungimento degli obiettivi.

L’aspetto che mi entusiasma maggiormente nel mio lavoro è la capacità di problem solving che deve esistere e deve essere sempre utilizzata per ottenere soluzioni efficaci di fronte alle molteplici casistiche cui far fronte ogni volta.