Martina Barbierato

Gentili signori,
Fino ad agosto dell'anno passato ho sempre lavorato in ambito ristorativo e ho avuto una breve esperienza come segretaria presso un'azienda di certificazione di qualità. Ho di recente iniziato il mio percorso lavorativo come Receptionist. Nonostante la poca esperienza nella mansione, sono una ragazza volenterosa, con grande voglia di imparare un lavoro che mi permetta di stare a contatto con il pubblico.
Sono una ragazza precisa, solare, seria, ordinata, ho buone capacità relazionali, organizzative e di problem solving. 
Il lavoro nella ristorazione mi ha insegnato a lavorare in team e a resistere a situazione di stress durante i turni di lavoro.
Nel mio percorso lavorativo in pasticceria, successivamente come banconista e ora come receptionist ho appreso l'ordine e la gestione del magazzino delle scorte, il contatto con i clienti per la gestione delle prenotazioni, l'organizzazione dell'agenda, gestione della corrispondenza e dei rapporti con clienti, i fornitori e i collaboratori. Inoltre nella mia attuale posizione lavorativa e in quella come segretaria ho acquisito le nozioni sulla gestione dei  documenti, delle fatture e delle presentazioni per gli eventi.
Nel periodo di lavoro come banconista ho imparato a utilizzare la cassa e alcune operazioni di contabilità. 
Ho buone conoscenze dell'utilizzo del computer e del pacchetto Office. 
Parlo e scrivo in inglese e spagnolo e sono madrelingua italiana. 
Sono automunita, perciò non avrei problemi per gli spostamenti nel caso decideste di valutare la mia persona per la posizione lavorativa che state offrendo.
Vi ringrazio per la cortese attenzione.
Cordiali saluti.
Martina Barbierato

• Accoglienza e gestione in autonomia di check-in e check-out. 
• Prenotazioni servizi extra su richiesta del cliente. 
• Coordinamento dei reparti di lavoro.
• Controllo e gestione degli spazi comuni dei clienti e del personale e preparazione del centro benessere.
• Emissione fatture e gestione dei pagamenti dei clienti. 
• Filtro e smistamento delle comunicazioni telefoniche, cartacee ed elettroniche. 
• Organizzazione agenda prenotazioni appuntamenti.
• Redazione di documenti, comunicazioni e verbali a supporto di tutte le funzioni aziendali. 
• Supporto alle funzioni amministrative e contabili, controllo e registrazione delle fatture e gestione dell'archivio documentale. 
• Attività di centralino e cura dell'interazione con clienti e fornitori tramite messaggi di posta elettronica, telefonate e app di messaggistica istantanea. 
• Organizzazione e promozione eventi anche in lingua straniera

Accoglienza clienti, mansioni burocratiche e mansioni pratiche, lavoro di squadra, gestione dello stress sul lavoro, problem solving.