Martina Papi

Sono appassionata di lingue, culture e viaggi e mi piace stare a contatto con le persone.  Ho studiato Lingue Straniere presso l'Università di Modena e Reggio Emilia, compreso un semestre di studio in Germania. Dopo la laurea ho deciso di intraprendere una serie di esperienze all'estero che mi hanno dato la possibilità di sviluppare capacità organizzative, comunicative e di problem solving e di diventare un'adulta soddisfatta del proprio percorso. 

Sono tornata a casa grata per tutte queste esperienze e ho iniziato a scrivere un libro sulla storia dei miei viaggi e su cosa mi ha portato a seguire le mie passioni. 

Dopo la laurea in Lingue e Culture Europee mi è stato offerto un lavoro come addetta al servizio clienti presso Airbnb a Lisbona. Lì sono diventata case manager grazie al mio duro lavoro e alla mia passione per la comunicazione, la mediazione e la risoluzione dei problemi.

In seguito mi sono trasferita in Australia e poi Nuova Zelanda dove ho vissuto per più di due anni, alternando periodi di viaggio e lavoro e migliorando notevolmente il mio inglese. Ho continuato a lavorare con le persone e ho guidato un team di lavoro per raggiungere obiettivi settimanali.

Avendo notevolmente migliorato la padronanza della lingua inglese, ho insegnato inglese come volontariato in una scuola di Battambang, in Cambogia per poi rientrare in Italia e completare la certificazione CELTA per l'insegnamento della lingua inglese. Questo mi ha dato la possibilità di insegnare in un'importante scuola di San Sebastian, in Spagna, dove sono rimasta per tre anni. 

Ora vorrei ampliare la mia esperienza lavorativa e mettere in pratica le mie competenze comunicative e linguistiche su scala più ampia.

Tutte le diverse esperienze sono state rilevanti nello sviluppo personale e professionale. 

Lavorare al servizio clienti di Airbnb mi ha insegnato l'importanza dell'ascolto attivo, della comunicazione e dell'empatia, e ho imparato come relazionarmi con diverse persone e soddisfare le loro esigenze. 

Ho ampliato queste competenze durante il periodo in Australia e Nuova Zelanda continuando a lavorare a stretto contatto con le persone, migliorando il mio inglese quasi a livello nativo e sviluppando competenze trasversali efficaci come adattabilità, apertura mentale, organizzazione e fiducia in me stessa.

Tutte queste capacità sono state sicuramente fondamentali durante il mio periodo di insegnamento, dove organizzazione, problem solving, disciplina e passione erano alla base ogni giorno.