Massiel Naranjo Martínez de Cordoves
Informazioni su Massiel Naranjo Martínez de Cordoves:
Professional Call Center Customer Service Representative
committed to providing courteous, prompt, detailed and
accurate support. Experience managing outbound and
inbound calls and handling emergency issues with patience and
tact.
Solid team player with outgoing, positive demeanor and proven
skills in establishing rapport with clients. Motivated to maintain
customer satisfaction and contribute to company success.
Specialize in quality, speed and process optimization. Articulate,
energetic and results-oriented with exemplary passion for
developing relationships, cultivating partnerships and growing
businesses.
Esperienza
Call Center Airline Industry
Handling inbound and outbound customer inquiries (B2C and
B2B) that include telephone calls, emails, responses, airline
functions such as ticketing, reissue tickets, and EMD tickets,
Educazione
Associate of Science: Medical Radiologic Technology
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Operatore Customer Service
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stage customer service
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Sales And Business Development Manager
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