Nicolette Carastavrakis

Sono una professionista sudafricana determinata, con una forte passione per il servizio al cliente. Ho un background versatile in diversi ruoli, tra cui assistenza clienti, addetta alle vendite, gestione di ristoranti e attività di cucina. La mia esperienza diversificata, unita a eccezionali capacità organizzative e comunicative, mi consente di eccellere in ambienti dinamici e di costruire solide relazioni. Sono adattabile a nuove sfide e mi entusiasmo nel trovare soluzioni innovative ai problemi.

Con una Laurea in Fisioterapia e un Diploma in Gestione Aziendale, offro una combinazione unica di competenze in ambito sanitario e conoscenze di business. Il mio percorso ha incluso ruoli come restaurant manager, nei quali ho perfezionato le mie capacità di leadership e multitasking. La mia dedizione nell’aiutare le persone e nell’offrire un servizio di alto livello è sempre stata il pilastro della mia carriera, e sono desiderosa di continuare a portare un contributo positivo in ogni posizione che intraprenderò.

Promoter – Urban Striker / Devils Peak (2018–2019): Organizzazione e promozione eventi di birra artigianale in Sudafrica.

Sales Assistant – Bershka (2021): Assistenza clienti, gestione cassa e riordino punto vendita.

Sales Assistant – H&M (2022): Vendita, visual merchandising, promozione programma fedeltà.

Sandwich Artist – Subway (2023): Preparazione alimenti, servizio clienti e gestione cassa.

Restaurant Manager – Eagles Rest Café (2023–2024)

• Gestione budget, inventario e forniture.
• Coordinamento turni, apertura/chiusura e operazioni di cassa.
• Accoglienza clienti e supervisione del servizio.
• Controllo costi e monitoraggio ordini e spese.

Woodhill College (2017) – Diploma di scuola superiore.

Fontys University of Applied Sciences (2019–2023) – Laurea in Fisioterapia (BSc).

Pearson Institute (2018–2019) – Diploma in Business Management.

The TEFL Academy (2024) – Certificazione TEFL Livello 5 (Ofqual e DEAC accreditato); competenze in pianificazione lezioni, gestione classe, insegnamento di grammatica, vocabolario, pronuncia e sviluppo materiali didattici per studenti A1–C2.