Stefano Benassi

Mi chiamo Stefano, sono un esperto nel settore dell’e-commerce.
Ho una vasta esperienza accumulata sin dal 2000.

Ho ricoperto ruoli chiave presso diverse aziende, gestendo con successo progetti e attività legate alla vendita online.

Come E-commerce Manager, ho guidato le strategie di vendita su diverse piattaforme, tra cui Shopify Plus, WooCommerce, e Magento, ottenendo risultati significativi sia nel settore B2C che B2B.

Ho coordinato team, gestito il Customer Service, la logistica e i social network in numerosi progetti oltre ad aver implementato efficaci strategie di Marketing Automation.

La mia esperienza include la gestione di negozi su marketplace come Amazon ed eBay, ottimizzando le vendite e garantendo un elevato standard di servizio clienti.

Sono orientato al raggiungimento degli obiettivi e continuo a aggiornare le mie competenze informatiche e digitali per rimanere al passo con le ultime tecnologie nel campo dell’e-commerce.

Esperienze Professionali

Destination Gusto (01/2022 - Presente)

• Ruolo: E-commerce Manager
• Responsabilità: Gestione delle vendite su Shopify Plus per B2C e B2B, supervisione di newsletter e marketing automation su Synerise.

Contrad Swiss SH (01/2019 - 12/2021)

• Ruolo: E-commerce Project Manager
• Responsabilità: Coordinazione delle attività B2C su WordPress/WooCommerce, gestione vendite online su eBay e Amazon, responsabile del customer service, logistica, social media advertising e marketing automation.

Smemoranda (01/2018 - 12/2018)

• Ruolo: E-commerce Manager
• Responsabilità: Gestione del sito aziendale su piattaforma proprietaria, coordinamento del team e gestione dei negozi su Amazon ed eBay, incremento delle vendite del 70%.

ePRICE (12/2016 - 12/2017)

• Ruolo: eBay Selling Manager
• Responsabilità: Ottimizzazione del catalogo elettrodomestici su eBay, implementazione e miglioramento delle strategie di vendita, incremento del fatturato del 500%.

20100 SRL (12/2014 - 10/2016)

• Ruolo: Project Manager
• Responsabilità: Coordinamento dello sviluppo di un e-commerce su Magento, miglioramento dell'efficienza operativa del 70%, gestione di account su Amazon e eBay.

KAEL SRL (10/2004 - 09/2014)

• Ruolo: Project Manager e CEO
• Responsabilità: Sviluppo e-commerce su osCommerce e Magento, gestione di account su eBay e Amazon, selezione, formazione e sviluppo dei dipendenti.

eBay (04/2002 - 09/2004)

• Ruolo: Community Manager
• Responsabilità: Organizzazione di eventi live come eBay University, moderazione dei forum aziendali, creazione di tutorial e guide.

Bid.it SpA (03/2000 - 04/2002)

• Ruolo: Category / Community Manager
• Responsabilità: Gestione delle categorie hi-tech e telefonia, moderazione dei forum aziendali, ottimizzazione dei processi di vendita.

C.N.A. (09/1995 - 02/2000)

• Ruolo: Tecnico Ambientale - Responsabile IT
• Responsabilità: Organizzazione di corsi di formazione, sviluppo di una piattaforma per la gestione operativa, tecnico per la valutazione dei rischi secondo il D.lgs. 626/94.

Diploma di Maturità Scientifica

• Istituto: Liceo Dante Alighieri, Modena

Corso triennale per Tecnico della Tutela dell’Ambiente

• Ente: CERFORM

Tirocinio in Marketing Automation

• Azienda: New! Srl