Tainara Dos Santos

Sono una persona solare e appassionata, sempre desiderosa di apprendere nuove conoscenze e affrontare nuove sfide. Nel lavoro, metto tutto il mio impegno e dedizione per contribuire al successo dell'azienda.

Durante la mia ultima esperienza lavorativa, ho avuto l'opportunità di specializzarmi sia nel settore dell'e-commerce sia nel marketing, con un focus particolare sulle newsletter e i blog. Questo mi ha permesso di sviluppare diverse competenze trasversali, arricchendo il mio profilo professionale.

Le mie competenze professionali spaziano in diversi ambiti, con una forte specializzazione nell'e-commerce e nel marketing. Nel settore dell'e-commerce, mi occupo della pianificazione e dell'implementazione di piani commerciali e promozionali, mantenendo aggiornati i cataloghi online e analizzando le performance di vendita per ottimizzare l'esperienza del cliente. Inoltre, gestisco e creo contenuti per il blog aziendale, offrendo supporto alla clientela sia nella fase pre che post vendita.

Nel campo dell'email marketing, elaboro piani editoriali e sviluppo campagne email personalizzate, inclusi messaggi promozionali, newsletter informative e follow-up. Gestisco le liste di distribuzione e segmento i clienti per inviare comunicazioni mirate, monitorando attentamente le metriche di successo come tassi di apertura, clic, conversione e disiscrizione.

Ho anche esperienza nel supportare la realizzazione di magazine, selezionando brand e prodotti e mantenendo contatti con partner e fornitori. Elaboro strategie di marketing e gestisco il piano editoriale e i contenuti per i social media, assicurando una comunicazione coerente e coinvolgente.

Nel campo dello sviluppo web, ho sviluppato competenze con Wordpress, occupandomi dell'installazione e della customizzazione di temi pro, della configurazione dei layout di pagina e della creazione e gestione dei contenuti.

Inoltre, ho acquisito competenze nella progettazione e arredamento di interni utilizzando AutoCAD, realizzando piante e prospetti di stanze e arredandoli con precisione. Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare capacità analitiche, strategiche e creative, nonché la gestione efficiente delle attività e il rispetto delle scadenze.

La mia esperienza di due anni presso Postalmarket, il primo marketplace italiano che offre una vasta gamma di prodotti di diverse categorie, mi ha permesso di immergermi nel mondo dell'e-commerce. Durante questo periodo, ho lavorato con la piattaforma CMS TeamSystem commerce, precedentemente conosciuta come Storeden, acquisendo una comprensione approfondita delle dinamiche specifiche del settore e dell'e-mail marketing creando svariate automation volte ad incrementare le vendite sul marketplace. Ho inoltre gestito i social insieme ad una stagista decidendo il piano editoriale ed i contenuti da pubblicare. 

Sono stata il punto di riferimento per l'agenzia marketing che ci seguiva per le ADV collaborando in sinergia per creare strategie adatte alla nostra realtà.

In questa esperienza, ho affrontato sfide stimolanti che mi hanno permesso di sviluppare competenze nell'analisi dei dati e nel problem-solving, oltre a consolidare la mia capacità di gestire efficacemente le relazioni con i clienti. Sono orientata agli obiettivi e abituata a lavorare in ambienti dinamici e sfidanti.