Thi Tuyet Ly

Sono una persona dinamica e flessibile con una forte passione per l’Hotellerie. 

Ho maturato diverse esperienze nel Front e Back Office con clientela internazionale in contesti volutamente differenti, sostenendo fortemente la qualità del servizio in ogni suo aspetto e mirando al superamento delle aspettative di ciascun Ospite.

Ho sempre svolto il mio lavoro con professionalità e umiltà, guidando spesso il lavoro di colleghi e coordinandolo con quello degli altri reparti, gestendo con successo anche situazioni critiche.

Credo, che per raggiungere traguardi importanti sia necessario costruire un team forte e coeso, che abbia continua voglia di crescere. Per questo ho sempre ricercato e dato valore ai rapporti interpersonali all’interno di un’azienda e al confronto reciproco.

Da circa 17 anni nel mondo dell'hotellerie, ho privilegiato esperienze in strutture di medio-alto livello (es. L' Albereta Relais Chateaux, San Vigilio Chervò Golf Hotel SPA & Resort, Rome Cavalieri Waldorf Astoria Hotels & Resort, Relais San Lorenzo, Borgo Pignano, MarePineta Resort,…). 

Attualmente mi occupo di assistenza clienti per l'utilizzo di software alberghieri.

Laureata in Scienze del Turismo, ho frequentato un Master International Hotel & Tourism Management