Informazioni su tiziana martulano:
Ho lavorato come impiegata contact center, con mansioni di prenotazioni telefoniche di visite ed esami medici ed anche presso Ausl Bologna, con mansioni di inserimento dati, registrazioni vaccini, risoluzioni problematiche relative ai vaccini e all’emissione del green pass, contatto telefonico con i pazienti, registrazione tamponi rapidi, archiviazione documenti.
Ho lavorato in diversi settori tra cui anche supermercati, con varie mansioni tra cui: cassa, allestimento e riordino articoli.
Ho gestito per qualche anno un negozio di articoli da regalo e bomboniere , ho lavorato anche in diversi negozi di articoli ed accessori per animali e in negozi di giocattoli.
Ho una buona dimestichezza con il computer, sono molto precisa e puntuale e mi piace lavorare a contatto con le persone.
Esperienza
impiegata contact center, con mansioni di prenotazioni telefoniche di visite ed esami medici ed anche presso Ausl Bologna, con mansioni di inserimento dati, registrazioni vaccini, risoluzioni problematiche relative ai vaccini e all’emissione del green pass, contatto telefonico con i pazienti, registrazione tamponi rapidi, archiviazione documenti.
assistenza clientela, varie metodologie di pagamento (contanti, bancomat e carte di credito, buoni pasto),allestimento scaffali
Educazione
prenotazione dei servizi sanitari, dell'assistenza telefonica ai clienti della registrazione documentale per prestazioni effettuate, prese in carico, ottime doti comunicative ed orientamento al cliente e buone competenze informatiche.
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