Valentina Minetti

Professionista con esperienza consolidata nel settore commerciale, caratterizzata da una forte attitudine al raggiungimento degli obiettivi e una spiccata capacità di lavorare in contesti dinamici e in continua evoluzione. Con un forte impegno verso il miglioramento continuo, sono orientata a sviluppare competenze trasversali che possano essere applicate in diverse aree aziendali. Motivata a crescere professionalmente, cerco un'opportunità che mi consenta di valorizzare le esperienze precedenti e al contempo acquisire nuove conoscenze, contribuendo attivamente al successo dell'organizzazione. Cerco un ambiente stimolante che favorisca lo sviluppo sia a livello professionale che personale, permettendomi di raggiungere nuovi traguardi e di consolidare il mio percorso di carriera.

APR - SETT 2025

Specialista Tecnico Commerciale - Trenitalia

• Comunicazione e informazione al cliente: gestione chiara ed efficace delle informazioni su orari, tariffe, servizi e condizioni di viaggio, per orientare correttamente il passeggero prima e dopo l'acquisto, supportando ogni fase della scelta e risolvendo eventuali dubbi.
• Accoglienza e assistenza in stazione: relazione con il pubblico improntata a disponibilità e professionalità, con gestione rapida e risolutiva di problematiche o disservizi per garantire la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio.
• Vendita diretta presso biglietteria: attività di front office per la vendita di titoli di viaggio e assistenza alla clientela, svolta con precisione, efficienza e un approccio sempre formale e orientato al servizio.

SETT 2021 - MAR 2025

Assistente alla vendita - Passione Antiqua srl

• Gestione della relazione con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui pezzi in vendita per facilitare il processo di acquisto.
• Supporto nelle operazioni di trattativa e vendita, con un focus sulle necessità e preferenze dei clienti, al fine di ottimizzare i risultati commerciali.
• Gestione e ottimizzazione del sito web aziendale, con decisioni strategiche sulla selezione dei prodotti da pubblicare e sulla tempistica delle inserzioni, per massimizzare la visibilità e l'engagement degli utenti, garantendo al contempo un'esperienza di navigazione fluida e mirata.

Laurea Magistrale in Economia e Management delle Arti e delle Attività Culturali

2018 - 2021 | Università Ca' Foscari Venezia

Laurea in Lingue, Culture e Società dell'Asia e dell'Africa Mediterranea

2015 - 2018 | Università Ca' Foscari Venezia