valeria laperuta
Risorse Umane
Informazioni su valeria laperuta:
Sono una ragazza dotata di ottime capacità di gestione dello stress e di intermediazione con l'utente, buona propensione all'ascolto e doti comunicative. E sono molto paziente e cordiale
Esperienza
Operatrice call center, 06/2021 - ad oggi
MEROPE SRL - Napoli, Na
- Servizio di assistenza all'utenza con informazioni contrattuali o
commerciali. - Gestione delle chiamate in entrata.
* Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.
• Comprensione immediata delle esigenze del cliente in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
Istruzione
Diploma, Socio sanitario, 06/2019
Istituto Statale Istruzione Superiore Paolo Colosimo
-Napoli
diplomata con il voto di 100
Professionisti dello stesso settore Risorse Umane di valeria laperuta
Professionisti di diversi settori vicino a Naples, Napoli, Provincia di Napoli
Altri utenti che si chiamano valeria
Valeria Picchio
Laureanda in Management dei mercati di fornitura
Trasporti / Logistica
Offerte di lavoro vicino a Naples, Napoli, Provincia di Napoli
-
· Siamo alla ricerca di un* Call Center Manager con l'obiettivo di far crescere l'intero Call Center come Business Unit autonoma, · Gestione KPI e performance (KPI principali: % contatto, % qualifica e/o vendita, Conversione per operatore, Performance per Sala, Efficienza operat ...
Naples1 mese fa
- Lavorare in azienda
Impiegato/a Call Center back office
DISTRIBUTORE LEADER di ricambi per veicoli industriali
Se busca impiegato/a call center para insertar en el team Authority aziendale. · ...
Casoria, Campania3 giorni fa
-
Contauto Due busca un operador para su Business Development Center (BDC). La persona seleccionada trabajará dentro de un equipo y se encargará de contactar a los clientes mediante actividades inbound y outbound. · Gestión de las llamadas Inbound e Outbound · Contato telefonico co ...
Teverola, Campania1 mese fa