Vitor Eduardo Dessanti Souza

Sono una persona motivata, appassionata e determinata a raggiungere i miei obiettivi. Ho una grande curiosità e voglia di imparare, e sono sempre alla ricerca di nuove sfide. Sono in grado di lavorare in team e ho buone capacità di comunicazione, che mi permettono di collaborare con successo con i miei colleghi e di raggiungere gli obiettivi comuni.

Inoltre, sono una persona molto organizzata, attenta ai dettagli e in grado di gestire le scadenze in modo efficiente. Sono anche flessibile e adattabile, e sono in grado di lavorare in situazioni di pressione e di affrontare i cambiamenti con facilità.

Ipanema Bar e Gelateria(Italia) - Maggio - Novembre 2023
Cameriere/Barista
Gestione e Supervisione del Servizio in Sala: Ho svolto un ruolo chiave nella gestione e supervisione del servizio in sala, garantendo un ambiente accogliente e professionale per i clienti.
Accoglienza e Assistenza Clienti: Ho offerto un'assistenza calorosa e informativa ai clienti, guidandoli attraverso il processo di scelta e prendendo ordini con precisione. Fornivo dettagliate informazioni sui piatti e le bevande per garantire un'esperienza soddisfacente.
Preparazione di Bevande di Alta Qualità: Come Barista, ho dimostrato competenze avanzate nella preparazione di bevande di alta qualità, inclusi vari tipi di caffè, adattando le ricette alle preferenze specifiche dei clienti.
Risoluzione di Domande e Problematiche: Ho affrontato con successo domande e problematiche dei clienti, garantendo un servizio cortese e soddisfacente. La mia attenzione al cliente ha contribuito a mantenere un'atmosfera positiva e accogliente.
Gestione di Situazioni Stressanti: Durante periodi di elevata affluenza, ho gestito situazioni stressanti con calma e professionalità, mantenendo elevati standard di servizio.
Gestione Organizzativa: Ho gestito con successo gli aspetti organizzativi del lavoro, compreso il controllo del flusso di cassa e la gestione degli ordini, contribuendo al corretto funzionamento delle operazioni quotidiane

Pallotti Veiculos(Brasile), 2018 - 2023
Venditore di Auto

Incremento delle Vendite: Sfruttando la mia naturale dinamicità, ho orchestrato strategie mirate per incrementare le vendite di prodotti. La mia approfondita conoscenza delle preferenze dei clienti è stata la chiave per adattare le strategie di vendita, mentre la mia capacità di ascolto attivo ha permesso di cogliere in modo preciso le esigenze specifiche dei clienti, garantendo una connessione autentica e profonda.
Assistenza ai Clienti: Ho aveva assistenza ai clienti, illustrando chiaramente i vantaggi dei prodotti e fornendo dettagli approfonditi sulle modalità di rimborso e eventuali limitazioni. La mia missione era garantire assistenza completa, assicurando che ogni cliente comprendesse accuratamente i benefici dei nostri prodotti.
Mantenimento dell'Ordine e Monitoraggio del Flusso di Clientela: Ho contribuito all'atmosfera accogliente del punto vendita assicurandomi dell'ordine interno, creando un ambiente che ispirasse fiducia e comfort. Il monitoraggio attivo del flusso di clientela è diventato il mio strumento per ottimizzare la disposizione dei prodotti, migliorando significativamente l'esperienza d'acquisto.
Organizzazione e Svolgimento del Carico di Lavoro: Ho gestito con successo un carico di lavoro impegnativo, dimostrando autonomia ed efficienza. La mia organizzazione meticolosa delle attività ha assicurato uno svolgimento fluido delle operazioni quotidiane, contribuendo alla massimizzazione della produttività.

Secondo ciclo di istruzione completato;
Corso di venditore;
Corso di marketing;