Customer Service Area Vendite - Borgo Panigale, Italia - Manpower srl
Descrizione
Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca:**Sales support**
La risorsa si occuperà di:
- Analizzare ed aiutare a gestire la transizione dei dati dal programma attuale a SAP
Gestire il processo di gestione degli ordini dalla ricezione dell'ordine alla spedizione e/o riscossione delle fatture.
Gestire il processo di gestione delle offerte secondo le regole della delegazione locale.
Guidare in modo dinamico soluzioni di fornitura migliorate e salvaguardare il soddisfacimento delle richieste sulla spedizione del cliente.
Promuovere le soluzioni di e-business della azienda
Gestire le attività di post vendita (reclami, resi ecc), inclusa l'implementazione di azioni correttive.
Avere una buona conoscenza del sistema di designazione del prodotto, dell'assortimento dei prodotti/servizi principali, delle relative piattaforme tecnologiche
Seguire le istruzioni e le procedure della direzione, riportare i rischi e gli incidenti relativi al settore EHS (Environment Health & Safety)
Si richiedono:
- Laurea (triennale o magistrale) in area economica, técnica o gestionale.
- Conoscenza del Sistema SAP in ambiente "sales"
- Ottima conoscenza dei pacchetti "office"
- Buon livello della lingua inglese (B2 o C1)
- Disponibilità a trasferte giornaliere sul territorio nazionale
Si offre contratto in somministrazione iniziale di sei mesi.
Contratto di lavoro: Somministrazione
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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