after sales engineer - Trento, Italia - LinkLab srl

Descrizione

Per importante azienda metalmeccanica di Trento curiamo la selezione di un AFTER SALES ENGINEER

Il candidato scelto dovrà mantenere le relazioni commerciali con i clienti attivi e partendo dall'installed base, proponendo pacchetti di ricambi e soluzioni customizzate di acquisto ricambi e prodotti di assistenza.

Le tue attività saranno:

• Analizzare le richieste di spare parts formulate dal cliente e supportarlo nell'individuazione della soluzione più adeguata, in collaborazione con l'Ingegneria;
• Promuovere la vendita dei ricambi essenziali per i nuovi impianti e, coordinandosi con il commerciale, proporla contestualmente all'acquisto della macchina;
• Catturando e sviluppando le necessità del cliente, ideare nuove soluzioni di business;
• Esperienza in attività di servizio al cliente e commerciale preferibilmente in realtà che producono impianti su commessa;
• Ingegneria meccanica o dei materiali
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Capacità di ascolto, ottime doti relazionali e di comunicazione e spiccato orientamento al cliente;
• Proattività, "can do attitude" capacità di trasformare i problemi in opportunità di business;
• Capacità di lettura del disegno tecnico (Base);
• Abilità nella gestione delle scadenze e dello stress.