Sales Representative Hygiene - Rome, Italia - Rentokil Initial

Descrizione

Il/La Sales Representative, con riferimento alla zona assegnatagli e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:

• del piano di vendite con l'obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società
• del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all'obiettivo assegnato e dell'' incremento della soddisfazione del cliente.
• di accompagnare il cliente nell'intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.

Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:

GESTIONE CLIENTE

• Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business
• Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo
• Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial
• Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito)
• Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali
• Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superarando gli obiettivi di vendita prefissati
• Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente

GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ' DI BUSINESS

• Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre
• Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita.
• Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell'opportunità
• Utilizza il tool "Sales EcoSystem", tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...)

PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA

• Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare "sound" risultati di business
• Negozia e conclude le vendite Revenue stream
• Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o "net gain" (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente – contratti chiusi)

CAPACITÀ' E COMPETENZE:

• Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese
• Competenze tecniche: Conoscenza pacchetti informatici/ICABS

CARATTERISTICHE PERSONALI:

• Ottimo comunicatore
• Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali
• Essere abituati a lavorare in ambienti complessi ottenendo, attraverso la gestione del personale, buoni risultati sia di fatturato che di profitto
• Essere capaci nel gestire il proprio personale in maniera formativa e stimolante Essere entusiasta e flessibile
• Autonomia e Orientamento al risultato Senso di responsabilità
• Pragmatico. Capacità di analisi e problem solving
• Orientato al risultato
• Eccellente conoscenza dell'organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali
• Pragmatico e dotato di capacità di analisi

ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)

• esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale)
• Diploma recente con potenzialità in area vendita
• Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave
• Comprovati risultati di vendita
• spiccate doti comunicative
• capacità organizzative e relazionali
• Esperienza con KPI in azienda

COMPENSATION & BENEFIT:

• Dotazione di auto aziendale
• Dotazione di computer aziendale
• Dotazione di cellulare aziendale
• Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi
• Partecipazione al piano incentivante
• Ticket Restaurant da 7,5 €