Customer Service Lingua Tedesca - Pinerolo, Italia - S&You

S&You

Azienda verificata

Pinerolo, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Il nostro cliente è leader mondiale nel mercato e nella tecnologia delle sigillature. Per la sede di Pinerolo (TO) ricerchiamo la seguente figura:
**Posizione**:
**CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA**

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Care dell'azienda, si occuperà di:

- Condurre le convalide degli ordini e le iscrizioni;
- Confermare la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente;
- Monitorare e tenere traccia dello stato degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi;
- Fornire una comunicazione chiara e coerente tra i clienti e la produzione interna;
- Fungere da contatto principale per i clienti, inclusi i casi di problemi o escalation;
- Supportare progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi;
- Gestire la manutenzione ordinaria del Master Data System.

**Requisiti**:
È richiesta_ _laurea in campo linguistico o similare o anni di esperienza compensativa, ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese.

Viene considerato un plus la conoscenza di ulteriori lingue straniere.

La conoscenza del sistema SAP è un vantaggio.

Richieste ottime doti comunicative e di collaborazione, orientamento al cliente, buone doti relazionali, proattività, problem solving.

**Altre informazioni**:
Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

Sede di lavoro**:Pinerolo (TO)**

Orario di lavoro: full time- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N SG del 16/12/2004_