Docente Corso Vendite Per La Gdo - Padova, Italia - JobCentre
Descrizione
Job Centre, Ente accreditato dalla Regione Veneto per la Formazione e i Servizi per il lavoro, cerca **DOCENTI **per **corso di formazione ADDETTI/E ALLE VENDITE PER LA GDO** che si svolgerà in presenza a **Padova **a partire **da metà febbraio 2024**. Non è necessario che un/a solo/a docente copra tutte le unità formative.Di seguito le unità formative del corso:
**REALIZZARE IL RICEVIMENTO E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI (24 ore)**
- Caratteristiche organizzative della struttura commerciale: punti vendita, aree e reparti;
- Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei macchinari per lo stoccaggio delle merci: carrelli, muletti, ecc;
- Tipologie di categorie merceologiche;
- Modalità di compilazione della documentazione cartacea ed informatizzata relativa al ricevimento della merce e al movimento del magazzino;
- Procedure di verifica della conformità delle merci;
- Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne lo stoccaggio e l'approntamento della merce.
**REALIZZARE L'ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI (24 ore)**
- Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite;
- Principi e tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display, attività promozionali;
- Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti;
- Modelli e tecniche di scaffaling;
- Elementi identificativi delle merci e dispositivi di sicurezza previsti (prezzi, placche antitaccheggio, ecc.);
- Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l'allestimento ed il riordino della merce.
**CURARE LA VENDITA E L'ASSISTENZA AI CLIENTI (24 ore)**
- Principali componenti del servizio nelle strutture di vendita;
- Elementi identificativi e caratteristiche merceologiche dei prodotti del settore merceologico di riferimento;
- Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente;
- Tecniche di vendita assistita e attiva;
- Procedure per l'elaborazione di preventivi;
- Procedure per la gestione degli ordini;
- Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente;
- Tecniche e strumenti digitali a supporto della promozione e della vendita (e commerce, social network, app).
**REALIZZARE LA REGISTRAZIONE DELLE VENDITE (20 ore)**
- Principali apparecchiature per le operazioni di cassa: scanner per la lettura dei codici a barre, dispositivi per la gestione dei sistemi di pagamento elettronici;
- Principali sistemi di pagamento e gestione delle transazioni monetarie;
- Tipologie, caratteristiche e funzionalità dei dispositivi antifurto;
- Procedure per la registrazione delle merci in uscita;
- Procedure di registrazione contabile Procedure per l'emissione di scontrini, ricevute e fatture.
**GESTIRE LA RELAZIONE CON IL GRUPPO DI LAVORO E I CLIENTI (8 ore)**
- Principi della comunicazione verbale e non verbale;
- Modalità di lavoro in team;
- Modalità e tipologie di comunicazione efficace;
- Tecniche di negoziazione e gestione del conflitto.
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Retribuzione: €40,00 all'ora
Benefit:
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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