consulenti commerciali telefonici - MARCIANISE, Italia - Etjca S.p.a.

Descrizione

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione e del customer service con sede a MARCIANISE ricerca:

Operatori telefonici per attività outbound (caring).

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

- Monitoraggio con contatti di caring verso clienti appena attivati

- Fornire ai clienti assistenza telefonica

- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

- Fornire informazioni dettagliate su nuovi prodotti e servizi,

- Attuare, ove possibile, trattative commerciali con lo scopo della vendita.

Il consulente telefonico deve possedere i seguenti requisiti

- gradita esperienza pregressa nell'ambito commerciale

- ottima conoscenza e padronanza dei principali pacchetti informatici

- disponibilità a lavorare Part-Time e su turni, dal lunedì al sabato (fascia oraria 10-21);

- disponibilità a ore aggiuntive

- diploma di maturità

Completano il profilo:

- forte motivazione al ruolo

- approccio positivo e spigliato

- buona dialettica;

- ottime doti relazionali

- problem solving

- una spiccata attitudine alla vendita.

TIPOLOGIA CONTRATTUALE:

Si prevede iniziale periodo di formazione in aula retribuita, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità:

contratto di collaborazione di 20 ore settimanali con disponibilità ad ore aggiuntive.

Il contratto ha una durata variabile, da 1 a 6 mesi con possibilità di rinnovo.

È previsto un compenso predefinito pari ad 8,44 euro lorde all'ora, oltre a bonus/incentivi mensili per il raggiungimento degli obiettivi che si aggiungono al fisso lordo.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito #catcc

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione