Assistenza Clienti Inbound - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
:Per nota multinazionale del settore credito un Addetto/a Assistenza Clienti Inbound appartenente alle categorie protette L.68/99 che, a seguito di una adeguata formazione, si occuperà di assistenza telefonica del cliente al fine di:
garantire l'erogazione dei servizi di post vendita richiesti
fidelizzare i clienti attraverso la proposizione di altri prodotti finanziari
fornire, in fase di acquisizione, l'adeguata consulenza
valutare le richieste di erogazione del credito disponibile sulla linea revolving
provvedere ad effettuare le eventuali modifiche
richieste dai clienti.
Requisiti:
L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99), preferibilmente con esperienza di almeno un anno in ruoli similari. È richiesto Diploma o Laurea e una buona conoscenza del pacchetto office. È richiesta attitudine al lavoro di squadra, affidabilità e flessibilità, orientamento al risultato e al cliente. Contratto e retribuzione saranno commisurati a profilo/esperienza. Full time. Smart Working previsto. Sede:
MILANO.
Luogo di lavoro giovane e dinamico, formazione e training on the job.
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