help desk tecnico - Prato, Italia - Ali Spa - Filiale di Pistoia

Descrizione

ALI SPA, filiale di Pistoia, ricerca per azienda cliente che si occupa di connessione, reti aziendali, telefonia, centralini e mobile

n. 1 Help Desk Tecnico.

Requisiti:

• Diploma, meglio se diploma tecnico ad indirizzo informatico;
• Forte passione per il settore informatico;
• Persone motivate e con ottima capacità di problem solving.

Responsabilità:

• Rispondere al telefono su chiamata del cliente;
• Risolvere problemi tecnici o veicolarli a chi di dovere.
• Fornire supporto tecnico remoto agli utenti su questioni hardware e software;
• Risolvere problemi di rete, connettività e configurazione.

E' richiesta disponibilità a fare un percorso formativo interno.

Orario: Lun-Ven un weekend al mese reperibilità.

Sede di lavoro: Prato.

Livello di inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria - dal liv. D2 al C2 in base all'esperienza.

Se sei interessato candidati all'annuncio, persona di riferimento: Costanza.